Профили клиентов: новаторы; ранние последователи; позднее большинство; отстающие. Автора интересовало понимание влияния чего-то нового в обществе. Учитывая, что инновация принимается не единообразно, а поэтапно, можно лучше понять, как работать с коммуникацией, необходимой для запуска новых продуктов. Помимо разделения профилей, Роджерс также работает над идеей восприятия продукта. поэтапно одним и тем же потребителем.
Эта часть очень похожа на принципы входящего список рассылки потребителей болгарии маркетинга и воронки продаж. То есть , внедрение и подтверждение. Этапы принятия решения инновационного процесса. Знания. Фаза знаний — это начальный момент, когда потребитель узнает о продукте и быстро с ним связывается. Он касается возможности того, что покупатель, наконец, начнет желать товар, то есть убеждения, необходимого для того, чтобы вызвать больший интерес с его стороны.
УбеждениеКак только пользователь уже знает о продукте, требуются усилия, чтобы убедить его купить. В этом смысле компании необходимо бороться с их возражениями и сделать использование интересным для своих нужд, усиливая положительные аспекты продукта. Решение. На еще более глубоком этапе наступает время принятия решения. Другими словами, момент, когда нужно наконец убедить клиента купить и действительно приобрести продукт.