对于医疗保健领域的任何类型的公司来说，沟通都是一个关键方面。无论公司规模和主要行动方向如何，良好的沟通可以解决对任何公司有害的情况。因此，选择正确的工具来进行有效的沟通至关重要。健康短信是传递有吸引力的信息的 理想渠道。其高达 98% 的打开率可确保通信能够被所有用户传递和查看。
对于医疗保健行业来说，时间就是金钱。建议 RCS 数据卡塔尔 避免错过预约，在西班牙，错过预约就诊已浪费近1100万次。但这并不是公司面临的唯一挑战。客户忠诚度和提供高质量服务的能力是该行业的其他主要关注点。
下面我们整理了医疗保健领域短信最常见的5个用例。
在医疗保健中使用短信的 5 个理由
预约提醒
缺乏援助意味着医疗中心的时间和金钱的损失。通过在与患者约定的预约时间前 24 小时发送一条简单的短信，诊所可以防止他们忘记自己的承诺。如果您还添加了重新安排预约的选项，您就不会失去患者，并且可以将空闲时间提供给其他人。
预约提醒
预订确认
医疗机构必须发送一条消息来确认患者已成功预约。与约会提醒类似，通过短信进行提醒可确保消息被收到并阅读。这将防止将来发生冲突并提高诊所的表现。
短信发送警报和通知
通过短信提供健康促销优惠
全年的关键日期可让您发送促销信息并开展旨在吸引新客户的营销活动。中心可以传达折扣和优惠，以便客户以更积极的方式消费他们的服务。通过手机进行预订或购买至关重要，以方便患者出行。