聆听与个性化
通过社交聆听，您可以发现新的见解，以增加与客户和买家的互动。以下引言真正总结了聆听的力量，能够个性化与买家的互动：
“LinkedIn 大概是我每天花费至少 50% 时间的地方；不仅仅是为了搜索，还为了研究、倾听和了解潜在买家和买家的情况。他们获得融资了吗？他们收购了一家公司吗？他们在宣传他们的年度会议吗？他们什么都没分享吗？分享的内容非常有说服力。”
– Carly Wennogle，客户经理兼 SDR 导师
在网络和社交媒体上识别有销售潜力的潜在客户
社交聆听是寻找购买旅程中处于更远阶段的潜在客户的有效方法。如果您已经在他们的网络中确立了自己作为专家和值得信赖的顾问的地位，那么您就可以参与其中了。以下是您可以找到这些准备销售的潜在客户的一些方法：
建立主要竞争对手的 Twitter 列表（查看谁在与他们互动）
利用您的行业研究和倾听来确定销售就绪的潜在客户（网络搜索、Twitter 搜索巴拿马 移动数据库 和列表）——看看谁在分享和参与他们的内容。
在 Twitter 和 LinkedIn 等社交渠道上寻找购买线索（人们通常会就供应商的选择征求意见和建议，他们可能会在 LinkedIn 群组中提问，关注会议主题标签，人们通常准备购买，并且经常愿意在会议期间参与）
建立社交和数字聆听计划
制定一个计划来帮助您的销售团队是在整个团队中推广社交聆听的关键。重要的是支持并让您的销售团队轻松采用社交和内容聆听并将其融入他们的方法中，以有效地与买家互动。
您需要从培训“为什么”和社交聆听的价值开始，然后努力帮助您的销售团队建立他们的技能组合。这包括聆听和学习有效参与。您不希望您的销售团队花更多时间在社交媒体上谈论您的产品。您希望通过新的参与规则使他们取得成功。帮助他们建立自己的品牌，建立自己的专业知识，增加价值并真实地分享见解。
有了正确的心态和技能，您的团队就可以从倾听开始，培养有效倾听、增加价值和真诚参与的技能。正确的工具集将加速您的成功！
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