ወደ ውስጥ የሚገቡ እና ወደ ውጪ የሚደረጉ ጥሪዎች፡ ማወቅ ያለብዎት ነገር ።

[jakariabd@]

የደንበኛ ድጋፍን፣ ሽያጮችን ወይም የሁለቱንም ድብልቅን እያስተዳደረክም ይሁን፣ የተለያዩ የጥሪ አይነቶችን መቼ እና እንዴት መጠቀም እንዳለብህ ማወቅ አስፈላጊ ነው። ከሁሉም በላይ፣ በውጪ እና ወደ ውጪ በሚደረጉ ጥሪዎች መካከል ያለውን ልዩነት መረዳቱ የንግድዎን ስኬት በእጅጉ ሊጎዳ ይችላል።

እስቲ አስቡት፡ ድህረ ገጽህን የሚጎበኝ ደንበኛ ሊሆን ስለሚችል ስለ አገልግሎቶችህ ጉጉ ነው። መልስ እየፈለጉ ስልኩን አንሥተው ቁጥርዎን ይደውላሉ። ይህ ገቢ ጥሪ ነው።

አሁን፣ የእርስዎን የሽያጭ ቡድን የቅርብ ጊዜውን ምርትዎን ወይም የቴሌማርኬቲንግ መረጃን ይግዙ አገልግሎትዎን ለማስተዋወቅ የእርሳስ ዝርዝር ላይ ሲደርስ በዓይነ ሕሊናህ ይታይህ። በዚህ ልምምድ እየተገናኙ ያሉት ተስፋዎች - ወደ ውጭ መደወል - ቀድሞውኑ ደንበኞች ሊሆኑ ወይም ላይሆኑ ይችላሉ።

ሁለቱም የጥሪ ዓይነቶች አስፈላጊ ናቸው, ግን እያንዳንዳቸው የተለየ ዓላማ ያገለግላሉ እና ልዩ አቀራረብ ያስፈልጋቸዋል. ከታች፣ በውጪ እና ወደ ውጭ ጥሪዎች መካከል ያሉትን ቁልፍ ልዩነቶች እና ሁለቱንም ለማስተዳደር ያሉትን ምርጥ ልምዶች እንመርምር።

ገቢ ጥሪዎች ምንድን ናቸው?
ወደ ውስጥ የሚደረጉ ጥሪዎች የሚጀምሩት ከንግድ፣ መረጃ ወይም ድጋፍ በሚፈልጉ ደንበኞች ነው። የእውነተኛ ጊዜ መፍትሄዎችን በቀጥታ ለደንበኞች በማቅረብ ለደንበኛ አገልግሎት ስራዎች ወሳኝ ናቸው።

ወደ ውስጥ የሚደረጉ ጥሪዎች ምላሽ ሰጪ ናቸው፣ ጉዳዮችን በመፍታት ላይ ያተኩራሉ እና ሲነሱ ጥያቄዎችን ይመልሱ። ወደ ውስጥ የሚደረጉ ጥሪዎች ምሳሌዎች የኢ-ኮሜርስ ጥያቄዎችን ስለ ትዕዛዞች፣ የጤና እንክብካቤ ቀጠሮ መርሐግብር እና የቴክኖሎጂ ኩባንያዎች የቴክኒክ ድጋፍ ጥያቄዎችን ያካትታሉ።