在您的服务销售策略中,您需要系统化大量项目:
包含交钥匙解决方案和详细价格表的资费计划,以便客户可以创建所需的服务集;
资费计划比较表。
根据客户目的、法律和财务特 日本电话营销数据库 征以及关键参数对服务进行分组,例如:
所提供服务的复杂性;
为了清晰起见,将价格分为两部分:例如每小时费用和整个期间费用、每平方米费用和整个面积费用、具体工作费用和整个项目费用;
材料使用成本的单独信息、服务成本的单独信息和总金额;
同一服务根据材料有两种价格——便宜的和昂贵的;
原价与折扣价;
一组服务的费用以及特定服务的退款金额;
使用以下方法可以使您的价格表导航更加便捷:
只需单击一下即可折叠各个部分;
长桌上分布着用于执行有针对性的操作的按钮;
可以选择所需的物品并获得其最终价格;
将服务名称设计为指向详细信息页面的链接;
该网站仅包含基本价格表,详细价格表可根据要求发送。
解释定价机制:
提供类似项目的计算范例;
使用在线计算器的简化和/或完整计算选项;
指明服务的平均成本并提供提交详细估算请求的机会;
解释价格上涨或下跌的原因。使用增加和减少的系数,它会看起来更加严肃和清晰。
幫忙保存:
警告顾客价格将在一定时期后上涨;
告知折扣、促销、忠诚度计划;
解释如何避免支付过多费用,例如材料费,提供示例和计算,给出具体建议。
对于服务销售策略来说,重要的是:
在价格表中注明更新价格的日期。
如有以下情况请提前通知:
给出了大概的价格;
有最低订单价值;
需预付款;
您需要缴纳税款/费用。
降低客户的财务风险
向您的客户表明您尊重他们并且对您的服务质量充满信心。
如果客户对质量不满意,你就准备退款。
客户可以分期付款或收货付款。
客户可以获得有关节省具体数字的可能性的信息以及可能产生的后果的解释。
如果客户找到更便宜的服务,您将退还差额。
保修 - 以下是可能的选项:
有担保的服务可能比没有担保的服务更贵;
我们不能为所有的服务提供保证;
您可以提供合作公司的保险,而不是您自己的担保。
但是,不要滥用折扣,因为它们并不能保证服务的质量。