在敏捷性、效率和个性化至关重要的市场中,Digisac 推出了最新的人工智能工具:音频转录、智能摘要和魔文。
这些功能旨在以直观、简单的方式优化客户服务、节省时间并提高交互质量。
Digisac AI 将于 12 月 17 日下午 3 点推出。 YouTube 上将进行现场发布,您可以点击此处观看所有内容。
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音频转录
音频转录可自动将语音消息转换为文本,直接集成到您的服务对话中。
通过这种方式,该功能允 瑞典手机号码 许接线员快速查看信息,而无需再次收听音频。
除了节省时间之外,该工具还尊重数据隐私和安全标准,确保您的交互受到保护。
主要好处:
快速准确地获取信息。
消除手动转录消息时的返工。
可以进行详细分析,例如趋势和客户反馈。
使用 Digisac AI 转变您的客户服务
智能总结
服务结束时,智能摘要工具会自动生成详细的对话摘要,包括音频。
该工具可确保客服人员清楚地了解对话的历史记录和上下文,从而加快传输速度并改进决策。
主要好处:
清晰、有条理的自动摘要,不会丢失上下文。
减少错误和误解。
通过整合信息提高服务质量。
魔法文字
借助Texto Mágico,回复可以通过简单易行的方式获得新水平的专业精神和质量标准。