細分是行銷人員最好的朋友。您是否知道根據用戶行為進行細分的行銷活動具有獨特的開啟率，比未細分的行銷活動高出 12.23%？
品牌和行銷人員必須猜測消費者需求的日子已經一去不復返了。大數據改變了這一點。現在，我們能夠收集大量消費者數據並對其進行分析，以建立客製化的、有價值的、引人入勝的內容，讓品牌在更個人化的層面上與消費者建立聯繫。
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在我們進一步討論之前，讓我們回顧一下並澄清一下...
什麼是市場區隔？
市場區隔本質上是根據共性和識別特徵來劃分和創建使用者子集或群體的過程。 （通常）有四種不同類型的市場細分，例如...
人口統計細分
地理細分
心理細分
行為細分
在這篇部落格中，我們將透過品牌領域大公司的幾個例子來研究行為細分。
顧名思義，行為細分需要根據消費者的行為來劃分消費者和分組。行為對於線上和線下操作都很重要，但在本部落格中，我們將主要關注數位行為，所以讓我們來看看。
行為細分彌合了消費者需求和消費者行為之間的差距。
在數位世界中，行為細分意味著根據使用者的線上行為（即網站或應用程式上的行為）對使用者進行細分。這通常包括他們在您的網站上花費的時間或「停留時間」、跳出率、他們是新用 工程師資料庫 戶還是回訪用戶、他們與您的品牌互動的頻率、查看或添加了哪些項目購物籃或播放列表，這樣的例子不勝枚舉。行為細分確實如其所言，它是所有領域行銷人員的必備工具。
您是否知道使用客戶行為資料產生行為洞察的組織在銷售成長方面比同業高出85% ，在毛利率方面高出25%以上？你不能忽視這些統計數據！
細分的（非常）簡史
行銷細分已經存在了幾十年。市場區隔在20 世紀 50 年代左右以人口統計的形式成為行銷實踐的一部分，並且從那時起其使用率、受歡迎程度和相關性不斷增長。 60年代和 70 年代主要關注人口普查數據，80 年代青睞基於財務數據的細分，而 90 年代則充分擁抱心理數據。但直到 2000 年，行銷人員的關注點才真正成為行為細分的主導。