没有客户信任，你还有什么？忠诚度、信任之上。
然而，只有23%的消费者表示完全信任医疗行业。这是一个巨大的差距，但同时也是一个巨大的机遇。对于管理敏感个人数据的医疗保健企业来说，风险很高——尤其是在它们大力推进数字化转型并采用医疗保健电商模式的情况下。
随着供应商、制造商和制药公司开启数字化大门，超越传统的面对面就诊，与患者和 B2B 买家建立联系，利用这些新渠道建立信任至关重要。那么，企业该如何建立信任，并将其作为医疗电商计划的关键要素呢？数据安全是构建信任的关键所在，但信任也需要制定让患者感到被理解的商业策略。以下是如何实现这一点的。
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首先要做的事情：合规
在患者从您的店面购物、登录门户查看检测结果或使用您的应用预约之前，他们希望确保自己的敏感 手机号数据库列表 健康信息安全无虞。毕竟，80% 的消费者表示，隐私和数据安全是他们医疗护理的关键所在。而这一切最终都取决于是否遵守 HIPAA 和其他安全法规。
为了保证宝贵数据的安全，必须持续监控从登录到结账的所有特性和功能。
对于医疗保健电商领导者和IT专业人士来说，选择合适的平台和解决方案来保障个人健康信息的安全，可能会感到不知所措。为了保障宝贵数据的安全，所有功能——从登录到结账——都必须持续监控。商务领导者还应考虑增加安全层级，例如数据加密。