读
3. 语
2. 本地SEO审核会
2. 动态创意优化的
1. 网络到商店：针对静态消费者以吸引新客户
解密驱动器到存您直观地识别要针对所有销售点处理的客户评论。不再有忘记回答的风险！
客户评论管理平台
客户评论管理平台汇集了
Google 和 Facebook 客户评论
为了实现客户评论的最佳管理，请记住回复所有评论（无论是正面还是负面）的重要性。消费者期望品牌的透明度和响应能力。证据是，30% 的消费者表示，他们对公开回应在线评论的公司给予积极评价2。 53% 的客户希望企业在一周内回复负面评论3。在 Digitaleo，我们建议您在 72 小时内回复，以维护您的电子声誉。
在出现负面客户评论的情况下，消费者希望看到您有能力解决他们的投诉并提供解决方案。要知道，70% 不满意的客户会再次与知道如何解决其问题的公司开展业务2。
为了获得积极的客户评价，潜在客户希望对您的品牌感到同情和亲近。因此，管理您的客户评论可以提高您的电子声誉，同时也不会忘记您本地的 SEO！
最后，理平台中，可以让您对自己的绩效有一个本地的了解，并允许您在销售点级别采取行动。
相同的卵石和谐答案客户评论
3. 创建现成的模板以简化您 哥斯达黎加 WhatsApp 数据 的客户评论回复
使管理客户评论变得更容易的另一个技巧是标准化您的回复。事实上，整个地区连贯和谐的品牌信息将赢得潜在客户的信任和您的电子声誉。
为此，您可以在客户评论管理平台中创建即用型模板。因此，您可以确定您的编辑章程、使用的语气和特殊情况。
当发布新的客户评论时，您可以通过调整其中一个模板以适应当地情况来使用它：保证节省时间！
在下面的示例中，机械师回应了所有客户的评论，祝愿他们对新车的具体品牌和型号表示满意。在贴近消费者方面，我们不能做得更好！
个性化响应管理客户通知
对客户评论的个性化回复示例