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后启用“双击取消订阅

Posted: Sun Dec 22, 2024 5:01 am
by ritu2000
本博客是在 Pardot 更名为 Marketing Cloud Account Engagement 之前撰写的。您可以在此处阅读有关名称更改及其含义的更多信息。

作为一家企业,您的电子邮件数据库很可能是您最宝贵的资产。它使您能够与客户保持直接联系并为他们提供量身定制的内容。因此,不用说,您希望保留尽可能多的数据库,这就是为什么我们强烈建议您为 Pardot 电子邮件活动实施双击退订。



为什么您的 Pardot 退订应通过双击完成:

双击取消订阅 vs 一键取消订阅
为什么应该实施双击退订
为什么你需要一个取消订阅电子邮件的选项
如何配置双击退订
解决方案 1
解决方案 2
双击取消订阅 vs 一键取消订阅
双击退订基本上是一个两阶段退订流程,其中会要 阿联酋手机号码 求电子邮件收件人确认他们是否要从电子邮件列表中删除自己。这也称为“确认退订”。

相比之下,一键退订是指收件人单击电子邮件中的“退订”链接后立即退订。默认情况下,您的 Pardot 电子邮件将包含此链接。

为什么应该实施双击退订
实施该模型的最重要原因是双击过程可以避免收件人在不知情的情况下取消订阅。

如今,许多垃圾邮件过滤器会浏览电子邮件并点击每个链接,以确保电子邮件中没有隐藏病毒或其他恶意内容。不幸的是,如果您发送的电子邮件包含一键退订链接,那么这些收件人将立即从您的邮件列表中删除。

您应该使用双击退订的另一个原因是,它实际上可以防止某些收件人完全退订。如果您的电子邮件的“退订”链接转发到“首选项”页面,那么您可以让收件人选择他们希望保留在哪些列表中。

由于您的某些客户可能只想收到您企业内特定事项的更新(例如产品/服务更新),因此这是一个不错的选择,以便尽可能多地保留可邮寄的数据库。


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为什么需要取消订阅的选项
您可能认为,防止收件人退订的简单方法是从电子邮件中完全删除该选项,并在网站上显示偏好页面。但是,为了遵守 CAN-SPAM 法规,所有电子邮件都必须包含指向电子邮件偏好页面或退订页面的链接。

如何配置双击退订
在 Pardot 中,有两种方法可以配置两步电子邮件退订流程。第一种解决方案是 Pardot 2021 年春季版的新增功能,是一种很好的快速解决方案。第二种解决方案更适合那些希望在配置电子邮件首选项时拥有更多灵活性的公司。

解决方案 1:在“取消订阅”页面上启用“双击取消订阅”
1. 在 Pardot 中,前往“营销”>“电子邮件”>“取消订阅”页面

pardot 中取消订阅页面上两次单击取消订阅的屏幕截图

2. 单击右上角的“编辑”,然复选框。

在 Pardot 中启用两次单击取消订阅的屏幕截图

3.输入您想要在退订流程的第二阶段显示的标题和消息。

Pardot 中取消订阅提示页面的屏幕截图

4. 按“保存”。

5. 单击链接进行预览,现在应该显示如下:

确定要取消订阅截图

解决方案 2:使用偏好设置页面管理订阅
对于此解决方案,我们首先需要设置一些公共动态列表以显示在我们的首选项页面上。幸运的是,我的同事 Laura 已经创建了一个关于在Pardot 首选项页面上使用动态列表的精彩博客。完成所有设置后,您可以继续执行以下步骤。

1.在 Pardot 中,前往“营销”>“电子邮件”>“偏好设置”页面