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CRM系统是销售部门的主要工具。而且是管理者中最不喜欢的。然而，无论对这个软件的态度如何，重要的是，如果所有员工都正确且平等地维护系统，那么它是有益的，否则就是浪费时间和金钱。系统管理混乱会导致以下负面后果：

由于交易负责人不断澄清而造成的时间损失；
对客户、交易和财务收据的会计处理 新西兰手机号码 不正确（例如，如果输入其中一个而不是一组公司，则跳过其余部分）；
由于缺乏对任务的控制和对待处理交易的监控而失去客户。
缺点是显而易见的，但这并不能阻止许多公司一次又一次地重复同样的错误：忽视制定维护系统的规定的必要性，或者在制度存在时不重视其实施。销售部门负责人对此负责。



2、部门关键指标没有明确规划。

如果没有完善的计划和明确的 SMART 目标，就不可能取得成功。例如，您是否曾经设定过学习一门语言或掌握一项新技能的目标？如果是，那么您就会明白，在“学习英语”的表述中没有任何具体性——确定目标实现的标准、实现目标的最后期限以及沿途的检查点。您将如何评估您的进展并决定目标是否已实现？模糊的目标是未实现的目标，因此需要具体化。

尤其是在商业领域，目标不是“增加利润”，但必须注明具体数字。这个计划可以是5年，也可以是一年，没关系——应该分解成更短的时期（年、季度、月、周、日），以便及时评估进度并做出调整。

只有特定的可衡量指标才能帮助您及时导航流程并及时响应：例如，改进业务流程或启动新的营销活动。