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8. 消极应对客户的拒绝

Posted: Sun Dec 22, 2024 6:52 am
by mehadihasan123456
客户的拒绝并不意味着交易的结束。尽管很多人都这么想,并放弃了任何吸引消费者进行销售的尝试。
然而,“不”并不意味着客户拒绝,只是他不明白他将如何从你的报价中受益。经理未能阐明该人的利益并展示该人的真正价值。
当然,对于在你的建议面前处于守势的客户,你不应该过度干涉。这可能会激起他们的消极情绪。如果您感到不确定,您的工作就是温和地尝试,并将决定权留给客户。

9、缺乏免费检测的规定。缺乏免费测试的规定销售的另一个弱点是免费服务。大多数公司都会免费提供试用产品或服务,那些只是感兴趣的人就会转化为客户。这是一个很好、可行的计划,但如果不 俄罗斯手机号码格式 加以监管,它可能会变得无利可图。为了不精疲力竭,你需要考虑什么:

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确定可以在此类服务期间解决的微任务;它应该很小,但具有可衡量的好处,以便客户立即感觉到:“是的,这很酷。我要买它。”确定在决策过程中分配给该服务的位置。指定专人负责监督免费服务。指出免费服务的持续时间:越长并不是越好,正如红点研究表明的那样,持续时间不会影响转化。建立衡量服务成功与否的结果。如有必要,请注明临时会议的次数,以便进行回顾以评估测试进度。
因此,客户和您都应该清楚地了解什么、为什么、为什么以及好处是什么。最好将其写在文件中并双方达成一致。这将有助于避免客户的过高期望以及您的时间和财务损失。