10. 对竞争对手的消极态度
Posted: Sun Dec 22, 2024 6:53 am
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商业是一个竞争激烈的环境,因此许多人不喜欢他们的竞争对手并且毫不羞于谈论它,这已不是什么秘密。这种立场从根本上来说是错误的:你可能不喜欢你的竞争对手,但你不必告诉你的客户。通过贬低你的竞争对手,你可能会让消费者对你的产品和服务的质量产生不确定感。
上述言论不应被视为赞扬对手的理由。不,相反,当面对你的 印度尼西亚电话 竞争对手时,要保持中立和冷静。你总是可以说,每家公司,即使是在一个领域,都有自己的特点,你不能对另一家公司的具体情况负责。不要害怕邀请客户给自己打电话,并向竞争对手询问信息。
决定权最终由消费者决定。如果您想从这场对抗中取得胜利,就必须提高服务质量。真正做到最好,客户就会毫不犹豫地来找你。

11. 该脚本不包含对客户问题的答案:“为什么我需要这个?”
经理也可能是销售的薄弱环节。原因是许多人发现很难清楚、快速地向潜在客户阐明报价的价值。清晰、快速非常重要,因为并不是每个人都准备好花时间进行长时间的电话交谈、社交网络上的通信、阅读商业提案和个人会议。如何解决这个问题呢?综合销售策略专家 Jill Konrath 建议在脚本中包含三个组件:
数字:使用您的销售对象的语言;
解决方案:你能解决什么问题以及它会给客户带来什么(金钱、时间、声望等);
案例:给出公司经验中的具体例子(曾经 - 曾经 - 成为)。
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上述言论不应被视为赞扬对手的理由。不,相反,当面对你的 印度尼西亚电话 竞争对手时,要保持中立和冷静。你总是可以说,每家公司,即使是在一个领域,都有自己的特点,你不能对另一家公司的具体情况负责。不要害怕邀请客户给自己打电话,并向竞争对手询问信息。
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案例:给出公司经验中的具体例子(曾经 - 曾经 - 成为)。