Page 1 of 1

Возможности системы управления билетами (My CloudGO)

Posted: Thu Jan 30, 2025 4:35 am
by sakibss
My CloudGO — это не только инструмент управления информацией, но и мощный источник стимула для бизнеса постоянно улучшать качество и лучше реагировать на разнообразные потребности клиентов, создавая при этом более тесную связь между бизнесом и клиентами на удобной платформе Zalo.

My CloudGO предлагает ряд интеллектуальных функций для эффективного и гибкого управления запросами на поддержку. Ниже приведены уникальные возможности My CloudGO:

Создать новый билет Приложение My CloudGO Mini

Создать новый билет Приложение My CloudGO Mini

Создавайте новые заявки, дублируйте заявки: одним щелчком мыши вы можете создать новый запрос в службу поддержки, быстрее и удобнее для пользователей. Кроме того, пользователи по-прежнему могут быстро дублировать существующие заявки.

Редактирование заявок: гибко и легко редактируйте информацию в заявках, чтобы обеспечить база мобильных номеров уругвая точное обновление всех данных.

Делитесь заявками: делитесь запросами на поддержку с другими членами вашей организации для централизованной поддержки и решения проблем из нескольких источников.

Отслеживание и обновление статуса заявки. Благодаря поддержке My CloudGO пользователи не только имеют возможность обновлять статус заявки, но также могут подробно отслеживать текущий статус своей заявки. Это обеспечивает удобство и контроль для клиентов, предоставляя им полное и прозрачное представление о ходе выполнения их проекта или запроса на поддержку.