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开始使用聊天机器人的 7 个步骤

Posted: Sun Dec 22, 2024 9:10 am
by Suhasini
如果网站访问者不参与您今天所采用的潜在客户生成策略,那么可能是时候采取不同的、更具对话性的方法了。

聊天机器人为访客提供一种更轻松、西班牙手机号码 更容易的方式来与您的品牌互动,比传统的营销传播更具人性化。

但是,尽管聊天机器人比表单更随意、更具对话性,但它们仍然是一种有针对性的营销传播形式。剧本(自动聊天机器人遵循的脚本)应该以最终目标为中心来创建。


开发聊天机器人剧本时应采取以下七个步骤:

1. 围绕行动号召 (CTA) 制定行动手册
在构建聊天机器人的对话策略时,请从您希望对话引出的要点开始,然后逆向推导直到该要点为止所说的一切。

除了选择结局CTA在制定每条单独的消息之前,请为网站访问者选择替代优惠,这样,如果他们尚未准备好按照您的主要 CTA 进行转化,您仍然可以通过对话提供价值。

对话式营销策略

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2. 以强有力的开场白开始,提及他们的挑战
如果没有人与聊天机器人互动,您将无法从聊天机器人获得任何价值。写一个引人入胜、引人入胜且相关的开场白。

要做到这一点,你需要知道你的买家角色好吧:您需要了解他们面临的挑战以及您的解决方案如何应对这些挑战,这样您才能创造出一个利用这些挑战的机会。