当向同事或客户展示营销计划时
Posted: Wed Feb 05, 2025 4:52 am
监控和报告可以让您了解数字营销的效果，并为您提供有关后续步骤的深入见解。
第七步：月度回顾
花一些时间回顾一下您的营销策略产生的效果，并调整您的营销活动以利用新的机会。
为此，有专门的工具（例如 Google Search Console）可以促进数据管理，以便您做出明智的决策。
营销计划的完整结构
营销计划由不同的阶段组成。每个目标都必须反映在文档中，以便您可以对您的环境进行精确的分析并设计出允许您实现目标的策略。这些都是：
1. 情况描述
这是一切开始的阶段，因为您必须在此描述公司的内部和外部情况。
对于外部情况，您必须包括那些虽然您的公司无法控制，但会影响或可能以某种方式影响公司正常发展的因素。他们之中：
一般环境
包括经济、社会、技术、文化和政治数据等等。
行业环境
小众品味和兴趣的描述、供应商分析等。
竞争环境
识别和分类直接和间接竞争对手（替代产品/服务）。
市场
考虑价格、细分市场和品牌的演变。
2. 相关数据（SWOT矩阵）
要总体定位您的公司，您必须根据 SWOT 矩阵进行分析。识别您的优势和机会以及您的弱点和威胁，将使您能够预测行动并采取主动行动。
首先，考虑机会和威胁对应于组织外部的因素，优势和劣势指的是公司的特征。
机会
这些因素有可能改善您的业务。这些都是您可以利用的环境的积极方面。
要识别机会，请问问自己，例如：市场上是否有技术变化可以使我的业务受益？或者，人们对超级食品的兴趣是否会使我的商店受益？
威胁
这些是您公司的外部因素，可能会危及您的公司或影响您的市场份额。它们位于矩阵的负象限，必须定期检查，以免让我们措手不及。
要识别威胁，例如，问问自己当前利率是否会影响您的融资需求。
优势
这些是您公司所拥有的、有助于或可能有助于公司正常运转的因素：合格的人力资源、雄厚的财力资源等。
为了识别它们，问问自己在资源和生产方面的优势是什么，即使你没有利用那些优势。
弱点
这些正是您的公司所缺乏的，而您的竞争对手却拥有的东西。这是关于您所知道的可以改进的内容。
要找出弱点，问问自己为什么你的价格高于竞争对手（如果你在价格上竞争）；或者是什么让您的客户放弃您网站上的购物车。这些问题的答案将帮助你克服它们。
为了更好地说明这一点，我将为您提供一个可能出现在 SWOT 矩阵中的点的简单示例。
在一家食品生产公司中发现了以下因素：
优势：高素质且积极的员工、声誉、战略。
劣势：设施技术陈旧。
机遇：新的供应商即将出现。
威胁：新的食品公司进入市场。
3. 目标受众的定义
你在跟谁讲话？您的买家角色是谁？
在这里，您只需根据人口统计、年龄、性别、兴趣、行为以及您认为描述目标受众个性所需的其他细节来描述他们的个性，并相应地定制您的信息。
我们向您展示一家化妆品公司的例子。您的买家角色描述如下：
居住在拉丁美洲的 25 岁至 35 岁之间的女性、大学生和专业人士。他们对最新的化妆趋势很感兴趣。她们利用互联网查看视频教程，因为她们总是想让自己看起来容光焕发。
4. 目标设定
我们强调根据 SMART 技术正确定义目标的重要性。
“增加化妆品销量”这一声明可能会让团队感到沮丧和迷失方向，因为它忽略了几个可衡量和可验证的要素。
“在 2024 年第一季度将我们网上商店的粉饼销量提高 5%”是一个提供可衡量要素的声明，它使我们能够确定实现目标的策略和任务。
5. 营销计划策略和策略
这就是我们之前提出的所有描述、分析和目标的原因。
策略是营销计划的核心，它概述了所做的决定并转化为实现目标和目的的指令。其中，我们提到：
公文包
该战略的目的是确定资源投资的优先次序，以确保能够实现既定目标。
分割
为了优化您的努力，请划分您的市场并确定细分市场，同时考虑地理、人口统计、心理统计和行为等变量。
在与您的细分市场进行沟通时，一个关键策略是选择符合客户需求的品牌个性。
品牌个性是许多公司用来与目标受众建立共鸣的一种策略。
通过它，您可以加强与客户的关系，建立忠诚度并让他们比您的竞争对手更记住您。
这一策略的关键是赋予公司情感特征，使其人性化。您可以通过视觉效果或与不同平台用户互动的方式实现这一点。
吸引目标受众的注意力，自然透明地进行沟通，并表达产品背后的价值观。请记住使用人们期望您的品牌使用的语言。
要创建您的品牌个性，您可以依靠以下原型：创造者、英雄、反叛者、情人、普通人、智者、探险家、天真者、统治者、小丑、保护者和魔术师。选择正确的原型将使您与您的细分市场中的人们建立更深层次的联系。
定位
在消费者心目中，您处于什么位置？要实施定位策略，你必须了解并提升你的利基市场对你品牌所欣赏的价值观。这可以让你超越竞争对手。
营销组合
一般来说，营销组合是由所谓的4P组成的：产品、价格、地点和促销。这些支柱是您公司的基石，有了它们的凝聚力，您将能够推广您的产品并获得更大的影响力。
这一策略力求在最佳时间以合适的价格将合适的产品放在合适的地点。这看起来很简单，但要想成功做到这一点，您需要非常了解您的商业计划。
请注意：
该产品可以满足特定需求。这些可以是有形的物体或各种服务，但它们必须与你的受众的需求相关。
价格就是客户为购买我们的产品而支付的金额。我们公司的生存和成功取决于它的计算和它所创造的利润。
在这方面，比生产成本更重要的是客户对您产品的价值认知。如果你定的价格很低，可能会给人留下质量低下的印象；但如果金额太高，他们就可以用更少的钱获得同样的利益。
当我们谈论地点或位置时，我们指的是产品到达消费者手中所使用的渠道。最有效的方法是让您的产品更容易获得。
促销的目的是为了宣传您的产品，增加销量并提高您的品牌定位。
此时，请考虑多种方式来推广您的产品。您可以通过各种媒体上的付费广告或互联网上的广告来实现这一点；或者选择非付费方式，例如新闻稿或活动。
在推销产品时，口碑将是您最有力的盟友之一：满意和快乐的客户将通过在熟人之间非正式地传播产品的优势来帮助我们。
6. 行动计划
它是营销计划的执行部分。总结上述策略以实现目标。
可以采取的行动类型包括：
沟通行动：促销、广告、直接营销等。
产品行动：对包装、品牌发展、形象等进行调整。
对价格采取的行动：折扣或促销。
销售和分销行动：改变或增加分销渠道。
7. 预算
我们还需要分摊实施所提战略的成本。
如果您觉得自己正在实施的策略超出了您的预算，我建议您回去做这个练习。营销计划还可以帮助发现缺陷，例如超支。
我们的想法是，随着业务的增长，您可以调整计划。
8. 监督
我建议您建立控制和监控措施，例如关键绩效指标（KPI），并定期召开会议来了解营销计划的进展情况并应对不可预见的事件。
营销计划分为连续的阶段
营销计划分为哪些阶段？。
第 1 部分：执行摘要
本部分简单总结您的营销计划。给出概述作为介绍很有用。
第 2 部分：目标客户
本节描述您的目标受众。定义您的人口统计资料（年龄、性 尼日利亚电报数据 别）、心理统计（兴趣）以及您的一般需求和/或与您所提供的产品和/或服务相关的需求和需要。
明确地识别您的目标客户将帮助您通过“说他们的语言”来集中您的广告，从而获得更大的投资回报。
第 3 部分：独特的销售主张
拥有独特的销售主张会使您的公司在竞争对手中脱颖而出。
例如，知名快递品牌联邦快递提出：“当晚上绝对必须到达时。”这一承诺众所周知，并能引起那些希望确保货物能够准时送达的客户的强烈共鸣。
与竞争对手相比，您将向公众提供什么更多或更好的产品？您的销售主张如何使您与众不同？
第四部分：定价和定位策略
您的定价和定位策略必须一致。例如，如果您希望自己的公司成为行业内的顶级品牌，那么价格过低可能会阻止客户从您这里购买。
在营销计划的这一部分，您应该详细说明您期望的定位以及您的定价如何支持它。
第七步：月度回顾
花一些时间回顾一下您的营销策略产生的效果，并调整您的营销活动以利用新的机会。
为此，有专门的工具（例如 Google Search Console）可以促进数据管理，以便您做出明智的决策。
营销计划的完整结构
营销计划由不同的阶段组成。每个目标都必须反映在文档中，以便您可以对您的环境进行精确的分析并设计出允许您实现目标的策略。这些都是：
1. 情况描述
这是一切开始的阶段，因为您必须在此描述公司的内部和外部情况。
对于外部情况，您必须包括那些虽然您的公司无法控制，但会影响或可能以某种方式影响公司正常发展的因素。他们之中：
一般环境
包括经济、社会、技术、文化和政治数据等等。
行业环境
小众品味和兴趣的描述、供应商分析等。
竞争环境
识别和分类直接和间接竞争对手（替代产品/服务）。
市场
考虑价格、细分市场和品牌的演变。
2. 相关数据（SWOT矩阵）
要总体定位您的公司，您必须根据 SWOT 矩阵进行分析。识别您的优势和机会以及您的弱点和威胁，将使您能够预测行动并采取主动行动。
首先，考虑机会和威胁对应于组织外部的因素，优势和劣势指的是公司的特征。
机会
这些因素有可能改善您的业务。这些都是您可以利用的环境的积极方面。
要识别机会，请问问自己，例如：市场上是否有技术变化可以使我的业务受益？或者，人们对超级食品的兴趣是否会使我的商店受益？
威胁
这些是您公司的外部因素，可能会危及您的公司或影响您的市场份额。它们位于矩阵的负象限，必须定期检查，以免让我们措手不及。
要识别威胁，例如，问问自己当前利率是否会影响您的融资需求。
优势
这些是您公司所拥有的、有助于或可能有助于公司正常运转的因素：合格的人力资源、雄厚的财力资源等。
为了识别它们，问问自己在资源和生产方面的优势是什么，即使你没有利用那些优势。
弱点
这些正是您的公司所缺乏的，而您的竞争对手却拥有的东西。这是关于您所知道的可以改进的内容。
要找出弱点，问问自己为什么你的价格高于竞争对手（如果你在价格上竞争）；或者是什么让您的客户放弃您网站上的购物车。这些问题的答案将帮助你克服它们。
为了更好地说明这一点，我将为您提供一个可能出现在 SWOT 矩阵中的点的简单示例。
在一家食品生产公司中发现了以下因素：
优势：高素质且积极的员工、声誉、战略。
劣势：设施技术陈旧。
机遇：新的供应商即将出现。
威胁：新的食品公司进入市场。
3. 目标受众的定义
你在跟谁讲话？您的买家角色是谁？
在这里，您只需根据人口统计、年龄、性别、兴趣、行为以及您认为描述目标受众个性所需的其他细节来描述他们的个性，并相应地定制您的信息。
我们向您展示一家化妆品公司的例子。您的买家角色描述如下：
居住在拉丁美洲的 25 岁至 35 岁之间的女性、大学生和专业人士。他们对最新的化妆趋势很感兴趣。她们利用互联网查看视频教程，因为她们总是想让自己看起来容光焕发。
4. 目标设定
我们强调根据 SMART 技术正确定义目标的重要性。
“增加化妆品销量”这一声明可能会让团队感到沮丧和迷失方向，因为它忽略了几个可衡量和可验证的要素。
“在 2024 年第一季度将我们网上商店的粉饼销量提高 5%”是一个提供可衡量要素的声明，它使我们能够确定实现目标的策略和任务。
5. 营销计划策略和策略
这就是我们之前提出的所有描述、分析和目标的原因。
策略是营销计划的核心，它概述了所做的决定并转化为实现目标和目的的指令。其中，我们提到：
公文包
该战略的目的是确定资源投资的优先次序，以确保能够实现既定目标。
分割
为了优化您的努力，请划分您的市场并确定细分市场，同时考虑地理、人口统计、心理统计和行为等变量。
在与您的细分市场进行沟通时，一个关键策略是选择符合客户需求的品牌个性。
品牌个性是许多公司用来与目标受众建立共鸣的一种策略。
通过它，您可以加强与客户的关系，建立忠诚度并让他们比您的竞争对手更记住您。
这一策略的关键是赋予公司情感特征，使其人性化。您可以通过视觉效果或与不同平台用户互动的方式实现这一点。
吸引目标受众的注意力，自然透明地进行沟通，并表达产品背后的价值观。请记住使用人们期望您的品牌使用的语言。
要创建您的品牌个性，您可以依靠以下原型：创造者、英雄、反叛者、情人、普通人、智者、探险家、天真者、统治者、小丑、保护者和魔术师。选择正确的原型将使您与您的细分市场中的人们建立更深层次的联系。
定位
在消费者心目中，您处于什么位置？要实施定位策略，你必须了解并提升你的利基市场对你品牌所欣赏的价值观。这可以让你超越竞争对手。
营销组合
一般来说，营销组合是由所谓的4P组成的：产品、价格、地点和促销。这些支柱是您公司的基石，有了它们的凝聚力，您将能够推广您的产品并获得更大的影响力。
这一策略力求在最佳时间以合适的价格将合适的产品放在合适的地点。这看起来很简单，但要想成功做到这一点，您需要非常了解您的商业计划。
请注意：
该产品可以满足特定需求。这些可以是有形的物体或各种服务，但它们必须与你的受众的需求相关。
价格就是客户为购买我们的产品而支付的金额。我们公司的生存和成功取决于它的计算和它所创造的利润。
在这方面，比生产成本更重要的是客户对您产品的价值认知。如果你定的价格很低，可能会给人留下质量低下的印象；但如果金额太高，他们就可以用更少的钱获得同样的利益。
当我们谈论地点或位置时，我们指的是产品到达消费者手中所使用的渠道。最有效的方法是让您的产品更容易获得。
促销的目的是为了宣传您的产品，增加销量并提高您的品牌定位。
此时，请考虑多种方式来推广您的产品。您可以通过各种媒体上的付费广告或互联网上的广告来实现这一点；或者选择非付费方式，例如新闻稿或活动。
在推销产品时，口碑将是您最有力的盟友之一：满意和快乐的客户将通过在熟人之间非正式地传播产品的优势来帮助我们。
6. 行动计划
它是营销计划的执行部分。总结上述策略以实现目标。
可以采取的行动类型包括：
沟通行动：促销、广告、直接营销等。
产品行动：对包装、品牌发展、形象等进行调整。
对价格采取的行动：折扣或促销。
销售和分销行动：改变或增加分销渠道。
7. 预算
我们还需要分摊实施所提战略的成本。
如果您觉得自己正在实施的策略超出了您的预算，我建议您回去做这个练习。营销计划还可以帮助发现缺陷，例如超支。
我们的想法是，随着业务的增长，您可以调整计划。
8. 监督
我建议您建立控制和监控措施，例如关键绩效指标（KPI），并定期召开会议来了解营销计划的进展情况并应对不可预见的事件。
营销计划分为连续的阶段
营销计划分为哪些阶段？。
第 1 部分：执行摘要
本部分简单总结您的营销计划。给出概述作为介绍很有用。
第 2 部分：目标客户
本节描述您的目标受众。定义您的人口统计资料（年龄、性 尼日利亚电报数据 别）、心理统计（兴趣）以及您的一般需求和/或与您所提供的产品和/或服务相关的需求和需要。
明确地识别您的目标客户将帮助您通过“说他们的语言”来集中您的广告，从而获得更大的投资回报。
第 3 部分：独特的销售主张
拥有独特的销售主张会使您的公司在竞争对手中脱颖而出。
例如，知名快递品牌联邦快递提出：“当晚上绝对必须到达时。”这一承诺众所周知，并能引起那些希望确保货物能够准时送达的客户的强烈共鸣。
与竞争对手相比，您将向公众提供什么更多或更好的产品？您的销售主张如何使您与众不同？
第四部分：定价和定位策略
您的定价和定位策略必须一致。例如，如果您希望自己的公司成为行业内的顶级品牌，那么价格过低可能会阻止客户从您这里购买。
在营销计划的这一部分，您应该详细说明您期望的定位以及您的定价如何支持它。