公关监控和报告工具
Posted: Sat Dec 21, 2024 4:34 am
Hootsuite 和 Buffer 等社交媒体管理工具在 SaaS 行业和数字营销机构中广泛存在，因此撰写有关它们的文章似乎是多余的。
然而，我们与很多客户进行了交流，发现很多公关人员并没有使用它们。这很遗憾，因为它们确实值得在您的公关工具箱中占有一席之地。它们可以为您节省大量重复、切换标签的社区管理任务时间。
Buffer 可让您安排社交媒体帖子在各个平台上发布，而 Hootsuite 则提供在应用程序内直接排队和完成社交媒体管理的功能。使用 Hootsuite，您无需登录平台即可回答问题、分析性能并进行大量其他社区管理工作。
相应的价格也与功能相匹配。
考虑到这一点，如果您没有为客户进行那么多的社 爱沙尼亚手机号 交媒体参与，最好使用 Buffer 来安排帖子 + 使用侧面的社交聆听工具来跟踪客户的最新动态。
如果您的服务核心还包括在社交媒体上回答大量客户问题， Hootsuite 就是您的救星。
封面书
CoverageBook 是一款面向公关人员的报告生成器，可为您节省设计报告和计算重要公关指标的时间。它的使用非常简单：您将所有提到您的公关活动的网页文章链接粘贴到该工具中。然后，该工具会抓取这些链接（本质上是整篇文章的屏幕截图），并将其转换为具有视觉吸引力的报告。它还提供基本的公关分析：您可以查看文章覆盖率、社交参与度和类似的公关指标。
如果您想要一个真正易于使用的工具，可以节省大量时间，并让您的客户说“哇，这看起来很棒”，请使用 CoverageBook。
德特尔
Determ 是一款社交监听工具，它会在互联网上搜索提及您客户或公司的内容，并在发布后几秒通知您。它追踪 1 亿个来源，包括 Facebook 和 Twitter 等社交媒体。
Determ 使您最终不再需要通过 Google 搜索您的客户，而是直接在工具中找到您辛苦获得的媒体报道的所有链接。
然而，我们与很多客户进行了交流，发现很多公关人员并没有使用它们。这很遗憾，因为它们确实值得在您的公关工具箱中占有一席之地。它们可以为您节省大量重复、切换标签的社区管理任务时间。
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