Big Database

为此，我们在所有内容页面的右侧添加了一个返回服务页面的链接，并添加了服务旅程地图。例如，如果您访问“预约驾驶考试”页面，您可以立即看到自己在服务中的位置 - 六个阶段流程中的第五个阶段。

我们希望这项工作能让用户更轻松地完成他们需要做的事情。并了解服务涉及的内容以及需要完成的步骤。

我们希望这项工作也能让政府人员的工作变得更简单、更清 科威特 WhatsApp 号码 晰。在政府转型战略中，我们致力于“开发满足所有渠道用户需求的端到端服务”。我们在 GOV.UK 上所做的工作有助于展示这些端到端以用户为中心的服务是什么样子，以及提供这些服务的人员和内容。

它可以帮助团队了解他们的工作在整个服务中所处的位置，并帮助整个政府了解这些服务的状况。

下一步
我们已经在“学习驾驶”页面上试行了这种方法，下一步将是查看此页面和服务旅程如何与用户合作的分析和反馈。

如果反馈表明这是正确的方法，那么我们希望将其推广到其他服务，包括更复杂的服务。我们还想研究当一段内容位于多个旅程中时会发生什么，以及如何适应更复杂的服务旅​​程，其中用户可能通过多种方式完成任务。我们还想研究这些旅程是如何发布的，以及谁应该拥有它们。

最终，我们希望这项工作能够成为一种工具，帮助用户和政府了解、直观地了解和引导完整的服务流程。我们希望这项工作能够帮助在 GOV.UK 和整个政府中嵌入端到端服务。