客户旅程地图
Posted: Sat Mar 22, 2025 9:36 am
2.用户故事
这些是用户希望从产品中获得什么以及为什么需要它的简短描述。它们有助于更好地了解用户需求并使产品为他们提供便利。
这是一张地图,展示了客户将如何使用产品、他们的目标是 加密货币数据 什么以及他们可能遇到什么问题。它有助于发现产品中的薄弱环节并正确地将任务分配给开发人员。该地图需要定期更新以保持最新。
待办事项创建阶段
1. 功能列表
首先列出您计划实现的所有功能。使用产品路线图按重要性对其进行排序。这将是你的积压工作的基础。
2.用户故事
对于每个功能,创建用户故事来描述用户如何与该功能交互。评估每个故事能给潜在客户带来多少价值。
3. 定义关键功能
确定产品的主要特性并按优先顺序排列。这些应该首先包含在你的待办事项中。
4. 规划截止日期并分配责任
为每个任务设定一个预期的时间范围,并确定团队中的谁将负责该任务。这将有助于组织工作流程。
5. 与团队讨论待办事项
与开发团队召开会议,讨论已编译的积压工作。重要的是考虑团队的意见和建议,做出必要的调整。
6. SMART 方法论的应用
设置任务时,使用SMART方法。它包括五项关键原则:
这些是用户希望从产品中获得什么以及为什么需要它的简短描述。它们有助于更好地了解用户需求并使产品为他们提供便利。
这是一张地图,展示了客户将如何使用产品、他们的目标是 加密货币数据 什么以及他们可能遇到什么问题。它有助于发现产品中的薄弱环节并正确地将任务分配给开发人员。该地图需要定期更新以保持最新。
待办事项创建阶段
1. 功能列表
首先列出您计划实现的所有功能。使用产品路线图按重要性对其进行排序。这将是你的积压工作的基础。
2.用户故事
对于每个功能,创建用户故事来描述用户如何与该功能交互。评估每个故事能给潜在客户带来多少价值。
3. 定义关键功能
确定产品的主要特性并按优先顺序排列。这些应该首先包含在你的待办事项中。
4. 规划截止日期并分配责任
为每个任务设定一个预期的时间范围,并确定团队中的谁将负责该任务。这将有助于组织工作流程。
5. 与团队讨论待办事项
与开发团队召开会议,讨论已编译的积压工作。重要的是考虑团队的意见和建议,做出必要的调整。
6. SMART 方法论的应用
设置任务时,使用SMART方法。它包括五项关键原则: