关系恶化
品牌与其目标群体之间的关系陷入低迷。这是怎么发生的?我们越来越有一种感觉,我们正在被窃取数据的公司追赶,却没有得到足够有价值的内容作为回报。
你可能从经验中知道:关系是给予和索取。这个比例不平衡,你可以从用户对品牌的态度中注意到这一点。这变得越来越负面,这就是为什么我们看到越来越多的人有意识地忽略来自品牌的广告和信息,并且广告拦截器越来越受欢迎。
网络影响者的影响力日益增长
一群新的受欢迎的 YouTube 用户和 Instagram 用户现在知道如何用有价值的内容吸引大量观众。有些拥有数百万粉丝,影响力巨大,尤其是在年轻观众中。 40% 的 16 岁至 24 岁年轻人表示,他们观看用户生成的内容的频率高于专业电视频道和品牌的内容。
考虑一下Pewdiepie(制作有关游戏的视频,目前拥有超过 5000 万订阅者)等 YouTube 频道和Beautylab.nl(有关美容的博客,每月平均有 760,000 名访问者)等博客。这些人不再仅仅将其视为一种爱好。最大的网络影响者每年通过广告、赞助和品牌合作赚取数百万美元。
Beautylab 上的赞助帖子示例
真实而直接的反馈
他们与许多品牌有什么不同?他们与目标群体直接接触;他们通过社交媒体渠道和网站上的评论收到直接反馈。他们的内容是核心,因为这是他们的产品。这就是为什么成功的在线影响者——有 印尼手机号码多少位 意识地,但也是自动地——不断地尝试为目标群体提供他们正在寻找的东西。他们站在趋势的顶端,关注竞争对手在做什么,最重要的是,他们倾听访客或追随者的意见。
真实性是关键。例如,赞助内容越来越明确地标记为“赞助”。为什么?如果你表现得不真实,你很快就会失去影响者的地位。广告代码基金会也为此制定了指导方针。
许多品牌仍然做错了什么?
为什么品牌无法显得真实并与客户保持联系?
细微差别太少
现在,每家认真的公司都知道其目标群体在哪些社交媒体平台上。然而,这还不够。要真正增加价值,您还需要了解目标群体如何使用该平台。目标群体到底在平台上寻找什么?这个问题不可能对每个目标群体都以同样的方式回答。