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特别是对于像亚马逊这样的公司你需要在面试的每一步展示领导准则提前准备好你的故事是在面试中自信的关键。 在行为面试过程中运用 方法 在进行行为面试时 方法是一种流行的技术。


是指情况、任务、行动和结果。使用这种技术准备答案可以帮助你让面试官了解情况你应该完成什么以及你为实现目标和结果而采取的行动。尽管这个方法听起来很简单但大多数候选人都不能正确地使用。


让我们以上面的一个问题为例了解如何在展示领导准则的同时 马其顿电报筛选 运用 方法。 问题：谈论一个超出你预期的例子 分析： 这个问题让你有机会展示主人翁精神准则。 情况： 在我上一份经历中我们实施了一项新服务我们会要求每位客户在交易后对我们的服务进行评价。


任务： 我收到的方案是在交易完成后立即向每位客户发送电子邮件并附上进行评价的网页链接。 行动： 就我个人而言当我收到此类意外电子邮件时我会忽略掉因此我更喜欢在通话快结束的时候询问客户是否愿意与我们分享他们的反馈。


这会让我们的流程更加人性化同时确保客户分享他们的反馈因为我已经和他们谈过了。 结果： 这样做后我的回复率比邮件方式高 %。为确保这么做是 K 的在这样做之前与我的经理确认过否则我会违反规则。


我的经理很高兴并允许我对流程进行调整我对有利的结果感到满意。 这个答案精彩地总结了整个情况、任务、采取的行动和结果同时也解释了候选人在做出决定时的思维过程以及修改过程的主人翁意识。