战略性内部销售的目的是吸引尽可能多的人填写 SaaS 注册页面上的信用卡表格或参与销售提案和协议的谈判。
内部销售代表拥有正确的技术和销售技能，能够促成合格的销售线索达成。
虽然每个过程可能略有不同，但合格的 SDR 能够从第一次勘探电话到谈判和提案直至签署协议，完成整个过程。
而且速度很快。内部销售的好处之一就是能够在更短的时间内与更多的潜在客户进行交流。
“内部销售能够更快地完成中等价值的交易，而无需花费 海外数据 与客户沟通相关的成本和时间。”—— Gavin Page
内部销售比潜在客户开发更进了一步，更接近现场销售代表。至少在 Sales Force Europe，我们的内部销售代表平均拥有五到十年的销售经验和强大的技术背景。这意味着他们具备演示和谈判交易的良好条件，并具备推动和完成销售所需的技能。
当然，一些 SDR 执行一些与潜在客户生成相同的功能。他们通常不会生成内容或列表，但是，一旦潜在客户被评为营销合格潜在客户 (MQL)，SDR 可能就是潜在客户的第一个联系点。然后，内部销售代表将确定资格并完成交易、确定资格或继续培养潜在客户。
我们的 CRO Gavin Page想要澄清的是，虽然当它是某个垂直领域中高度针对性的角色时你可以让 SDR 做一些资格认证工作，但你通常不想浪费更有经验的以销售为中心的 SDR 团队去进行勘探。
尽管至少在我们的内部销售外包团队中，客户可以从内部销售人员那里受益，并获得与我们的潜在客户开发团队相同的备份和支持基础设施 - 包括指导、培训、研究和质量控制。
他们还共用同一层楼——或者现在是虚拟团队空间——以便他们进行合作和竞争。
这可以对绩效产生积极影响，特别是对于新团队创建而言，因为它提供了一两人小团队无法实现的友情、竞争力和同伴指导。