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作为营销专家，您应该了解客户或潜在客户在购买过程中涉及哪些问题。

为了建立买家角色，我们应该问自己哪些问题？

定义负面买家角色，即那些您明确不会或不想成为您的客户的个人资料。
探索理想买家的目标、问题、愿望、需求或挑战。
了解买家投资您的产品或服务的原因。他们与那些面临同样问题或不确定性时宁愿坚持现有解决方案的人有何不同？
了解他们对潜在购买或最终交易的期望。也就是说，如果买家投资您的 巴西电报号码数据 解决方案，他们期望得到什么结果。客观思考你的观点！
思考一下为什么买家认为您的产品或服务不是他们的最佳选择。您的顾虑或购买障碍是什么？
分析客户购买过程的不同阶段。为此，您需要尝试识别从消费者意识到他们的问题直到他们最终购买与您的类似的产品/服务期间发生的所有事情。
评估鼓励购买或获取您的产品和/或服务的最具决定性的方面。
如何获取构建买家角色所需的信息？

我们可以获得的最有价值的信息是识别买家角色，我们可以通过以下方式直接开发：

亲自或通过电话进行客户访谈。
通过电话或电子邮件进行满意度调查。
分析潜在客户或客户的频繁行为趋势和模式。例如，您知道他们如何消费您的在线内容吗？
您的销售团队或销售人员可以为您提供的信息。
如果您在网站上包含表格，某些字段可以为您提供关键信息，例如职位或公司规模。
如果您的数据库很小或者您无法通过指示的渠道找到太多信息，那么社交媒体（例如 Facebook 或 LinkedIn）以及在线论坛或讨论组会非常有用。