收集 WhatsApp 号码,尤其是用于商业用途,需要高度重视道德规范、透明度以及遵守 WhatsApp 的政策和数据隐私法规(例如 GDPR)。在 2025 年,未经请求的消息或抓取号码可能会导致账户被封禁,并损害您的品牌声誉。
以下是 2025 年合乎道德且有效地收集 WhatsApp 号码用于商业用途的五大方法:
点击 WhatsApp 广告(Meta 广告 - Facebook 和 Instagram):
工作原理:这是最强大且合规的方法之一。Meta 广告(Facebook、Instagram)提供“点击 WhatsApp”广告系列。当用户在 Facebook 或 Instagram 上看到您的广告并点击“在 WhatsApp 上留言”号召性用语 (CTA) 时,他们会直接在 WhatsApp 上与您公司进行聊天。然后,他们的号码会自动添加到您的 WhatsApp Business API 联系人列表中。
有效原因:它为用户带来流畅的体验,充分利用了 Meta 强大 WS电话列表 的受众定位功能,而且至关重要的是,用户主动发起对话,明确表达了兴趣和同意。这是潜在客户开发的主要方法。
最佳实践:在广告中提供清晰的价值主张(例如,“获得独家折扣”、“免费咨询”、“了解更多关于 X 的信息”)。设置自动欢迎消息或聊天机器人来问候用户并明确他们的意图。
工作原理:
WhatsApp 聊天小部件:在您的网站上嵌入 WhatsApp 聊天小部件。这样,访客只需点击按钮,即可立即在 WhatsApp 上与您的企业开始对话。
选择加入表单:在您的网站上创建专用表单(例如,弹出窗口、落地页、联系我们页面),用户可以在其中明确选择接收您发送的 WhatsApp 消息。清晰地说明他们将收到哪些类型的消息(例如,“接收订单更新”、“独家优惠”、“客户支持”)。