Понимание кампаний капельной email-рассылки
Капельные email-кампании — это автоматизированные электронные письма. Они отправляются в зависимости от того, что делает человек, или в определенное время.Например, если кто-то подписывается на вашу рассылку, он может получить приветственное письмо. Затем, через несколько дней, он получит ещё одно письмо. Это продолжается в течение определённого периода. Это своего рода небольшой поток полезной информации. Компании используют эти письма для разных целей.Они приветствуют новых клиентов. Они также помогают людям узнать больше о товарах. Иногда они напоминают людям о тех вещах, которые они оставили в корзине.
Что такое капельные письма?
Капельные письма — это письма, которые отправляются автоматически.Они отправляются в определённое время. Или когда кто-то что-то делает. Думайте об этом как о путешествии. Каждое электронное письмо — это шаг на этом пути. Вы можете спланировать эти шаги заранее. Это экономит много времени и сил. Именно поэтому многие компании используют их.
Зачем использовать кампании капельного оповещений?
Капельные кампании очень полезны. Они помогают сохранить ваш бренд в памяти людей. Они могут рассказать клиентам о ваших продуктах. Со временем они также укрепляют доверие.Эти письма помогают людям совершить покупку. Они также могут вернуть старых клиентов.Это означает увеличение продаж для вашего бизнеса.
Рисунок 1: Диаграмма, демонстрирующая простую последовательность действий в рамках кампании (например, «Регистрация» -> «Приветственное письмо 1» -> «Подождать 3 дня» -> «Письмо с информацией о продукте 2» -> «Подождать 5 дней» -> «Письмо со скидкой
(Описание изображения: На этом изображении показана простая блок-схема. Она начинается с «Новый подписчик». Стрелка ведёт к «Приветственному письму». Другая стрелка указывает на «Подождать 2 дня». Затем следует «Письмо с полезным советом». Ещё одна стрелка ведёт к «Подождать 4 дня». Наконец, следует «Письмо со специальным предложением». Это показывает, как электронные письма отправляются с течением времени.)
Что влияет на изменение цен в кампаниях капельного орошения?
Стоимость капельных email-кампаний не всегда одинакова. На цену может влиять множество факторов. Например, количество адресатов, которым вы отправляете письма. Также важны необходимые вам функции. Важно выбрать инструмент email-маркетинга.
Количество контактов
Обычно это самый важный фактор. Большинство почтовых сервисов взимают плату в зависимости от количества адресов в вашем списке рассылки.Если список небольшой, это обойдётся дешевле. Если список очень большой, это обойдётся дороже. По мере роста списка цена часто растёт. Поэтому, чем больше друзей, чем больше База данных телефонов компания, тем больше еды нужно. То же самое и со списками рассылки.
Бесплатный тариф может позволить вам иметь несколько сотен контактов. Но платный тариф обычно начинается с определённого количества. Например, с 500 или 1000 контактов. Затем, по мере увеличения количества контактов, растёт и ежемесячная плата. Так работает большинство платформ.
Функции, которые вам нужны
Инструменты email-маркетинга обладают множеством функций. Некоторые инструменты просты. Другие предлагают множество расширенных опций. Если вам нужны более сложные решения, вы заплатите больше. Базовые тарифы обычно включают отправку электронных писем и простую автоматизацию. Более дорогие тарифы включают в себя такие функции, как:
Расширенная автоматизация : это означает более сложные пути электронной почты.
A/B-тестирование : вы можете протестировать разные электронные письма, чтобы увидеть, какие из них работают лучше всего.
Подробные отчеты : они показывают, насколько хорошо работают ваши электронные письма.
Поддержка клиентов : более быстрая помощь, когда она вам нужна.
Некоторые инструменты также предлагают дополнительные возможности. Это могут быть лендинги или всплывающие формы. Они повышают ценность, но могут также увеличить стоимость.
Тип платформы
Существует множество платформ для email-маркетинга. Некоторые предназначены для малого бизнеса. Другие — для крупных компаний. Выбор платформы влияет на цену. Некоторые платформы дешевле, но предлагают меньше функций. Другие дорогие, но предлагают всё необходимое.
Например, популярные инструменты — Mailchimp, ActiveCampaign и Drip. У Mailchimp есть бесплатный тариф.Подходит для новичков. ActiveCampaign — более продвинутый вариант. Он стоит дороже. Drip также подходит для более опытных пользователей. Поэтому выбирайте инструмент, соответствующий размеру вашего бизнеса.
Наем эксперта
Иногда компании нанимают кого-то для управления своими кампаниями. Это может быть фрилансер или агентство. Это увеличит общую стоимость. Фрилансер может взимать почасовую оплату.Агентство может взимать ежемесячную плату. Это удобно, если у вас нет времени. Также это удобно, если вам нужна помощь эксперта.
Небольшие агентства или фрилансеры могут брать от 40 до 200 долларов в час. Крупные агентства могут брать больше. Они также могут взимать плату за каждое созданное письмо. Стоимость письма может составлять от 200 до 1500 долларов. Если вам нужно много сложных писем, эта стоимость увеличится.
Различные модели ценообразования
Платформы email-маркетинга предлагают разные способы взимания платы.Знание этих данных поможет вам выбрать лучший вариант. Некоторые тарифы основаны на количестве контактов. Другие — на количестве отправленных писем. Третьи предлагают многоуровневые тарифы.
Цены на основе подписки
Это наиболее распространённая модель. Вы платите за количество людей в вашем списке рассылки. Чем больше у вас подписчиков, тем выше ежемесячная плата.Например, тарифный план может стоить 20 долларов за 1000 подписчиков. А может быть, 50 долларов за 5000 подписчиков. Эта модель проста для понимания и очень распространена.
Такие платформы, как Mailchimp и Drip, используют эту систему. У них часто есть разные тарифные планы. По мере роста списка контактов вы переходите на более высокий тариф. Это означает, что ваша стоимость автоматически увеличивается. Обратите внимание на то, как они подсчитывают контакты. Некоторые подсчитывают активных пользователей за расчетный период.
Цены на основе отправленных электронных писем
Некоторые платформы взимают плату в зависимости от количества отправленных вами писем.Это означает, что отправка большого количества писем небольшому списку может обойтись дорого. Если отправлять мало писем большому списку, это может быть дешевле. Эта модель реже встречается в кампаниях с капельной рассылкой. Тем не менее, на неё стоит обратить внимание.
Brevo (ранее Sendinblue) использует эту модель для некоторых планов.Они могут предлагать неограниченное количество контактов, но ограничивают количество писем, которые можно отправлять в день или месяц. Если вы отправляете много писем, это может быть хорошим вариантом.
Многоуровневые планы
Многие сервисы предлагают различные уровни планов.Они называются «уровнями». Каждый уровень имеет свои особенности и ограничения. Базовые уровни дешевле. У них меньше функций. Более высокие уровни дороже. Они предлагают более продвинутые инструменты.
Например, тариф «Стартовый» может включать базовую отправку электронной почты. Тариф «Профессиональный» может включать A/B-тестирование и расширенную автоматизацию. Тариф «Корпоративный» может включать специализированную поддержку. Вы выбираете тарифный план, соответствующий вашим потребностям и бюджету. Это позволяет компаниям расти. Они могут начать с малого. Затем они могут расширяться по мере необходимости.
Доступные варианты для кампаний капельного орошения
Вам не нужно тратить много денег, чтобы начать. Многие инструменты предлагают бесплатные тарифы. Или же у них есть очень доступные варианты. Они отлично подходят для малого бизнеса. Они также хороши для новых компаний.
Бесплатные планы и пробные версии
Многие сервисы email-маркетинга предлагают бесплатные тарифные планы.Эти тарифные планы имеют ограничения. Они могут ограничивать количество контактов, а также количество отправляемых электронных писем.Но они отлично подходят для ознакомления с сервисом. Они также подходят для очень небольших списков.
Среди популярных инструментов с бесплатными тарифами — Mailchimp, Brevo и MailerLite. Эти бесплатные тарифы хорошо подходят для тестирования капельных кампаний. Они помогут вам понять, как они работают. Вы можете начать с малого. Позже вы сможете перейти на более дорогой тариф. Многие сервисы также предлагают бесплатные пробные периоды. Эти пробные периоды позволяют использовать все функции в течение короткого времени.
Бюджетные платные планы
Если вам нужно больше функций, чем предлагает бесплатный тариф, существуют доступные платные тарифы. Стоимость таких тарифов обычно составляет менее 50 долларов в месяц. Они отлично подходят для растущего бизнеса. Они предлагают больше контактов и больше отправок электронных писем.
Например, Sender.net предлагает тарифные планы от 7 долларов в месяц. У ActiveCampaign тарифные планы начинаются от 15 долларов в месяц. Стоимость Moosend начинается от 9 долларов в месяц.Эти варианты предлагают хорошие характеристики без лишних затрат. Всегда сравнивайте характеристики. Проверьте, что вы получаете за эту цену.
Рисунок 2: Простой график, сравнивающий цены различных платформ email-маркетинга для определенного количества контактов (например, столбчатая диаграмма, показывающая цены Mailchimp, ActiveCampaign, Drip для 2500 контактов).
(Описание изображения: Это изображение представляет собой столбчатую диаграмму. На ней сравнивается ежемесячная стоимость платформ email-маркетинга. Платформы — Mailchimp, ActiveCampaign и Sender.net. Показана стоимость за 2500 контактов. Mailchimp показан как умеренный. ActiveCampaign — более дорогой. Sender.net — самый дешевый. Это помогает наглядно сравнить цены.)
На что обратить внимание при выборе инструмента для капельной кампании
Выбирая инструмент, подумайте о том, что вам нужно. Дело не только в цене. Важно также, насколько он удобен в использовании и какие у него функции.
Простота использования
Инструмент должен быть простым в использовании. Вы должны иметь возможность легко настраивать кампании. Редактор с функцией перетаскивания очень полезен. Он значительно упрощает создание писем. Вам не нужно обладать глубокими знаниями в области компьютеров. Это экономит время и силы.
Ищите инструменты с понятными инструкциями. Хорошие руководства также полезны. Вы хотите потратить время на своё сообщение, а не на изучение программного обеспечения.
Возможности автоматизации
Убедитесь, что инструмент хорошо автоматизирован. Может ли он отправлять письма в зависимости от действий? Может ли он отправлять письма через определённое время? Может ли он отправлять разные письма разным группам? Это важно для кампаний с капельной рассылкой.
Некоторые инструменты предлагают «визуальные конструкторы автоматизации».Они позволяют вам отслеживать путь ваших писем. Это упрощает планирование и помогает понять, как работает ваша кампания.
Шаблоны и дизайн
Хорошие шаблоны электронных писем экономят время. Ищите инструменты с множеством готовых шаблонов. Они помогут вашим письмам выглядеть профессионально. Вам нужны письма, которые хорошо смотрятся как на телефонах, так и на компьютерах. Хороший дизайн помогает людям читать ваши сообщения.
Возможности настройки также полезны. У вас должна быть возможность менять цвета и шрифты. Это поможет вам соответствовать вашему бренду. Ваши письма должны создавать ощущение, что они приходят от вашей компании.
Отчетность и аналитика
Вам нужно знать, работают ли ваши кампании. Инструмент должен показывать вам отчёты. Сколько людей открыли ваше письмо? Сколько перешли по ссылкам? Эти цифры помогут вам улучшить ваши кампании. Качественная отчётность помогает вам учиться. Она показывает, что нужно улучшить.
Ищите понятные панели управления. Они должны отображать важную информацию одним взглядом. Некоторые инструменты даже предлагают результаты A/B-тестирования. Это поможет вам отправлять лучшие письма.
Как сделать так, чтобы ваши кампании капельного орошения работали эффективнее
Даже при использовании правильного инструмента вам необходим качественный контент. Ваши письма должны быть полезными и интересными. Вот несколько советов, которые помогут сделать ваши кампании более успешными.
Знай свою аудиторию
Кому вы отправляете электронные письма? Что им нравится? Какие у них проблемы? Зная свою аудиторию, вы сможете писать более качественные письма. Ваши сообщения будут индивидуальны. Люди с большей вероятностью их прочтут. Это повысит эффективность ваших кампаний.
Сегментируйте свою аудиторию. Это значит, что вы разделите людей на группы. Вы можете сгруппировать их по тому, что они покупают. Или по тому, что они просматривают на вашем сайте. Затем отправьте каждой группе отдельные письма.
Планируйте свой контент
Прежде чем начать, спланируйте свои письма. Какова цель каждого письма? Какое сообщение вы хотите донести? Сколько писем будет в серии? Распределите их по времени. Не отправляйте слишком много писем слишком часто. Это может раздражать.
Сделайте каждое письмо полезным. Предлагайте советы, рекомендации или специальные предложения. Пишите понятно и просто. Быстро переходите к делу. Люди заняты.
Четкие темы писем
Тема письма — это первое, что видят люди. Она влияет на решение, открывать ваше письмо или нет. Сделайте её интересной. Чётко укажите, о чём оно. Используйте слова, вызывающие любопытство. Пишите кратко.
Например, фраза «Ваш заказ в пути!» понятна. «Особенный подарок специально для вас!» вызывает любопытство. Хорошая тема письма способствует его открытию.
Ясный призыв к действию
Каждое письмо должно сообщать людям, что делать дальше. Это называется «призывом к действию». Хотите, чтобы они посетили ваш сайт? Купили товар? Прочитали статью? Упростите им этот процесс. Используйте понятную кнопку или ссылку.
Например, «Купить сейчас», «Узнать больше» или «Скачать руководство». Убедитесь, что ссылку легко найти. Это поможет людям сориентироваться и сделать следующий шаг.
Будущее капельного email-маркетинга
Капельный email-маркетинг постоянно меняется. Новые технологии делают его ещё лучше. Искусственный интеллект (ИИ) начинает играть важную роль. ИИ может помочь в написании писем.Это также может помочь решить, когда их отправлять.
Это означает, что капельные кампании станут ещё умнее. Они станут более персонализированными. Они станут более эффективными. Компании смогут ещё лучше взаимодействовать с клиентами. Это хорошая новость для всех.
Даже несмотря на развитие технологий, основные идеи остаются неизменными. Отправляйте полезные сообщения. Отправляйте их в подходящее время. Выстраивайте хорошие отношения с клиентами. Эти вещи всегда будут важны. Капельные email-кампании — эффективный способ добиться этого. Они способствуют росту бизнеса. Они помогают клиентам чувствовать себя на связи.