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但是,請確保您從這些會

Posted: Thu Dec 26, 2024 6:58 am
by rumana777
議中獲得盡可能多的收穫。 每個字都很重要,因此請確保記下建議的回饋,以免忘記並浪費客戶的時間。 您可能需要多次聯繫他們才能得到答案。但要小心。不要因反覆幹擾而惹惱您的客戶。 2024 年 5 個最佳客戶回饋工具 市場上有無數的客戶回饋工具。我們列出了一些幫助您入門的最佳工具。 1.) 誇拉羅 Qualaroo 是一款一體化客戶和使用者回饋工具。您可以為您的網站、產品或應用程式設計回饋調查並進行原型測試。


它提供高級受眾定位、問題分支、報告儀表板和預先建立 巴西 Telegram 數據 30 千萬 範本來運行調查,例如: 淨推薦值或 NPS 客戶努力分數或 CES 五秒測試 事後情境問卷 系統可用性量表或SUS等。 為了簡化回饋分析,它採用基於人工智慧的情感分析和文字分析,將開放式回應轉化為可操作的見解,使其成為快速挖掘回饋的最佳工具之一。 立即登入您的 QUALAROO 帳戶來嘗試! 2.) 胡特套件 Hootsuite 是一款社交回饋工具,可作為管理所有社群平台活動的中心樞紐。


您可以在社群媒體上新增貼文、回覆評論和訊息、進行競爭性研究並收集用戶的回饋。它可以幫助您在社交平台上聽到客戶的聲音。 3.) 類型 Typeform 讓您在幾分鐘內建立個人化調查、回饋表和測驗。您可以將它們嵌入您的網站或透過社交平台和電子郵件透過連結分享它們,以最大限度地提高回應率。它是市場上最簡單但最有效的客戶回饋工具之一。 4.) 熱罐 Hotjar 是一種行為分析工具,提供多種方法來收集不同類型的客戶回饋。