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虽然针对最终消费者的产品或服务必须能够通过物质和非物质元素的混合来满足个人的需求，但在 B2B 中，产品或服务必须能够满足组织的特定需求并带来价值。

要了解在选定客户目标的公司中做出购买决策的人员的搜索意图，了解他们在网上进行的搜索内容非常有用。有趣的想法还可以来自对过去已经成为客户的公司或请求信息的公司与该公司建立联系的方式的分析。

像SEMrush这样的工具在这个阶段非常有用，因为它可以帮助我们找到行业中最常见的搜索、潜在客户正在寻找解决方案的问题以及他们用来识别产品、服务和问题的关键字。必须相应地使用这些关键字来构建能够向公众提供答案并能够保证在搜索引擎上获得良好定位的内容。

通过采用Smart Insight矩阵中定义的内容营销的四个目的（教育、说服、启发和娱乐），我们可以确定 B2B 和 B2C 内容策略的支柱。如果我们站在企业决策者的立场上，假设他们对我们采取同样的态度，并问自 伊拉克 whatsapp 号码数据 己他们正在寻找什么类型的内容，我们就会意识到，最适合 B2B 的内容是那些集中在以下矩阵领域的内容：回应教育和说服的需要。同样，我们可以看到旨在激励和娱乐的内容更适合 B2C。

要了解决定将内容营销整合到自己内部的B2B 公司设定的目标，分析大约 1,000 名营销经理在内容营销研究所和MarketingProfs进行的研究“B2B 内容营销 – 2017 年北美基准、预算和趋势”。在受访样本中的公司中，公司行动和沟通的三个最重要的目标是：

潜在客户开发；
品牌意识；
订婚。

无效的
因此，在 B2B 中，内容营销的首要目的是获取潜在客户并提高品牌知名度。只有 62% 的受访公司将销售作为直接目标，这证实了内容营销作为一种有用策略的作用，主要用于与现有和潜在客户建立长期关系。基于相互了解和信任的策略，这些概念代表了达成后续销售的先决条件。