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研究在银行营销传播发展中的作用(基于真实案例)

Posted: Sun Jan 05, 2025 5:36 am
by shammis608
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鸣叫
在互联网上找到一些你已经忘记的旧东西是很有趣的。就像一张和儿时朋友的旧学校照片......

关于我们研究企业声誉的新项目,我在互联网上进行了搜索,并在“composition.ru”上找到了我在 2001 年为《营销传播》杂志撰写的旧文章。

随后我们积极与 BTA 银行(Bank Turan Alem)合作。白俄罗斯whatsapp号码数据库 这是98-99年危机之后的时期,BTA正在积极制定其营销传播策略。本文是根据在哈萨克斯坦各地进行的大量营销研究的例子编写的。

为了了解 BTA 的营销传播如何运作,我们将其地位与其主要竞争对手 Kazkommertsbank (Kazkom)、人民银行 (Halyk) 的地位进行了比较。当然,在2004-2008年银行业繁荣之后,这些数字已经过时了。新的危机爆发,银行的立场发生了变化。

然而,在使用银行研究来制定沟通策略时,有关一般方法的一些事情可能是有用的(以我的公正观点:))

例如,这是一个引用

“...我们尝试展示不同类型的营销研究,指出它们为管理营销传播解决的任务:
研究类型 - 1) 基于现有信息(统计数据、行业报告等)的市场分析

待解决的任务:

— 目标受众的确定、数量、社会人口特征、偿付能力
— 竞争对手在与消费者建立营销沟通时的行为特征

研究类型 - 2) 专家调查

待解决的任务:

解决与市场分析相同的问题。通常可以完成图片,因为通常很难找到有关市场的全面信息。

研究类型 - 3)消费者定性研究(焦点小组、深度访谈)

待解决的任务:

- 了解消费者使用的语言和概念
- 识别购买/不购买和使用/不使用产品/服务时的主要​​动机
- 测试现有的和新的商品/产品/服务
- 测试各种沟通工具(口号、广告) 、标签等).d.)

研究类型 - 4)消费者调查

待解决的任务:

- 确定目标受众在人群中所占的比例
- 识别并明确目标受众的特征
- 跟踪各种营销活动对目标受众的影响
- 目标受众传播方式的定量评估