废弃的购物车
Posted: Sun Jan 05, 2025 10:12 am
根据 Baymard Institute 的数据，将商品添加到购物车的用户中有 69% 没有跟进。但这并不是沮丧的理由。 Business Insider 声称，借助明智的策略，63% 的废弃购物车可以得到恢复。
放弃购物车的原因可能有很多，但主要如下：
下订单时出现的意外价格或交货条件；
在竞争对手的网站上搜索更好的交易；
所提供的付款方式中没有首选的付款方式；
我心烦意乱，忘记了完成订单。
一系列废弃购物车电子邮件的触发因素是不完整的订单结账。这一系列电子邮件旨在让用户完成购买流程。
1 号信
在第一封电子邮件中，礼貌地提醒他们该物品 马其顿电话号码数据 是为他们保留的，正在等待采取行动。这封电子邮件由小文字、产品图片和 CTA 按钮组成。
2号信
在第二封信中，提供免费送货、小额折扣或有利的报价，以激励客户支持所需的解决方案。请注意，经过一定时间后，该商品将从储备中删除，且商品数量有限。
下面看看来自 OZON.ru 的废弃购物车链条。
将商品添加到购物车后的第二天，第一封电子邮件就会收到。 OZON.ru 警告称，商品数量有限，下单前不适用保留价。下面我们看到一个 crossell - 与所选产品属于同一类别的一系列产品。
221-12.png
7 天后，订户收到来自连锁店的第二封信。 OZON.ru 正在匆忙完成订单流程，显示每天的客户数量。又是克罗斯塞尔。
221-13.png
下订单后的简讯
1 号信
下订单后不要抛弃您的客户。通过 crossell 发送确认电子邮件。根据用户的购买情况，推荐与主要购买相关的有用产品。如果用户订购了电视，请发送一封信，其中包含一些延长线、紧固件、调制解调器 - 任何可能有用的东西。
2号信
检查有关运输和交货的信息。如果需要，可以将此数据添加到第一个字母。
第三封信
链中的下一封信将在订单一周后发送。在这封信中，要求对所购买的产品发表评论，为后续购买提供折扣，或者参加促销或抽奖。
MakeUp网上商店首先通知买家订单状态，然后确认所有细节，过一会儿要求买家留下有关产品的评论
放弃购物车的原因可能有很多，但主要如下：
下订单时出现的意外价格或交货条件；
在竞争对手的网站上搜索更好的交易；
所提供的付款方式中没有首选的付款方式；
我心烦意乱，忘记了完成订单。
一系列废弃购物车电子邮件的触发因素是不完整的订单结账。这一系列电子邮件旨在让用户完成购买流程。
1 号信
在第一封电子邮件中，礼貌地提醒他们该物品 马其顿电话号码数据 是为他们保留的，正在等待采取行动。这封电子邮件由小文字、产品图片和 CTA 按钮组成。
2号信
在第二封信中，提供免费送货、小额折扣或有利的报价，以激励客户支持所需的解决方案。请注意，经过一定时间后，该商品将从储备中删除，且商品数量有限。
下面看看来自 OZON.ru 的废弃购物车链条。
将商品添加到购物车后的第二天，第一封电子邮件就会收到。 OZON.ru 警告称，商品数量有限，下单前不适用保留价。下面我们看到一个 crossell - 与所选产品属于同一类别的一系列产品。
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7 天后，订户收到来自连锁店的第二封信。 OZON.ru 正在匆忙完成订单流程，显示每天的客户数量。又是克罗斯塞尔。
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下订单后的简讯
1 号信
下订单后不要抛弃您的客户。通过 crossell 发送确认电子邮件。根据用户的购买情况，推荐与主要购买相关的有用产品。如果用户订购了电视，请发送一封信，其中包含一些延长线、紧固件、调制解调器 - 任何可能有用的东西。
2号信
检查有关运输和交货的信息。如果需要，可以将此数据添加到第一个字母。
第三封信
链中的下一封信将在订单一周后发送。在这封信中，要求对所购买的产品发表评论，为后续购买提供折扣，或者参加促销或抽奖。
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