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云解决方案提供商Hikari Data Solutions （Hikari）成立于 2018 年，是从 EMIT Solutions 分拆出来的公司，EMIT Solutions 由 Eamon Moore 创立，最近荣获微软颁发的中小企业云解决方案年度全球合作伙伴奖。


Hikari 提供商业智能、CRM 和数据分析解决方案，帮助中小型组织分析业务数据，提供可操作的见解，增加价值，并帮助公司做出更好的业务决策。

挑战
当 EMIT 被爱尔兰 IT 服务公司 Nostra 收购时，Eamon 巴林电报号码数据 开始改造 他的新公司 Hikari。

由于组织内有多个应用程序，包括 Office 365、Autotask、ConnectWise、Skype for Business、Xero、Twitter 和 LinkedIn，Hikari 发现在不同的系统中管理所有数据非常麻烦。

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公司中没有人能够全面了解每个客户，并且各个平台上孤立的客户沟通使得销售和营销团队难以发展和培养关系。

Eamon——客户“我担心的是，我们无法有效地管理这些客户互动，从而错失良机。我想为团队提供一个简单的系统，让他们能够轻松地销售产品并与客户建立联系，” Eamon 解释道。



作为一家 SMB（中小型企业），Eamon 面临着与客户类似的数据挑战。企业现有的CRM 解决方案过于复杂，无法满足他们的需求：数据输入需要手动完成，定制需要大量资源，而且缺乏社交整合也存在问题。

埃蒙知道他需要找到一个简单的CRM 系统，可以为他提供单一事实来源并帮助他建立业务。

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解决方案
Eamon 在 Nimble 中为 Hikari 找到了完美的解决方案。

现在，Hikari 使用 Nimble 统一来自多个系统的联系人数据和对话，利用社交和商业洞察丰富数据，然后使用这些数据有效地与潜在客户和客户互动。

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对于 Eamon 来说，Nimble 真正吸引他的关键因素是其简单、智能的方法。使用 Nimble 的智能联系人应用程序，可以从 Office 365、社交媒体和整个网络轻松添加潜在客户和机会，从而提高了团队生产力和客户参与度。