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如果您真正实现客户和员工的成功，公司就会成功。”

如何使用健康和触发报告支持您的销售代表
如果您的目标是提高绩效和留存率，请采取主动措施，喀麦隆号码数据 通过查看 HubSpot CRM 中的健康和触发报告来支持和指导您的销售代表。为了有效地使用健康和触发报告，您的销售主管应该在 销售中心跟踪 KPI，例如成交量、产生的收入和活动水平。然后，创建一份报告，每月显示每个销售代表的销售绩效指标，包括绿色和红色指标，以便轻松识别可能陷入困境的销售代表。

当销售代表的表现一直低于平均水平时，设置事件触发器，表明需要主动指导。团队领导可以设置电子邮件或 Slack 通知，以尽快解决问题。确保保存报告并每月与您的领导团队分享，以供审查和指导计划。

了解了绩效问题的时间表后，您就可以在适当的时间采取适当的步骤。以下是需要记住的时间表：

第 1 个月：由于各种原因，例如销售淡季或潜在客户推迟了决策过程，导致一个月的销售缺席。这还不是恐慌的原因。

第 2 个月：当销售代表连续两个月缺席时，他们可能会开始怀疑自己的能力，质疑自己是否适合自己的职位或职业。一定要解决他们的担忧并提供支持。

第 3 个月：连续三个月缺席会导致对产品和公司的怀疑，此外还会对销售代表的能力产生越来越多的自我怀疑。安排与团队成员及其经理开会，讨论进展以及更广泛的指导或绩效改进计划的必要性。

第 4 个月：如果销售代表连续四个月缺席，则表明存在严重的绩效问题。此时，他们可能会开始寻找其他工作机会。与团队成员进行认真的交谈并探讨潜在的解决方案，例如将他们调到不同的职位或提供额外的培训和指导。