HearthPR 总监 Devon Leger 解释道:“由于新冠疫情,许多新闻出版物和广播电台都裁员或更换了人员。这让我们很难与记者保持长期关系,我们失去了很多关键联系人。”
2022 年建立新联系时投入时间和精力来建立关系。
公关专业人士如何为下一阶段做好准备:大洗牌
那么接下来会发生什么?2022 年,你可能会听到人们谈论的话题从“大辞职”转向“大改组”。我们可以预期,工人们会开始采取行动——改变他们的职业道路,在提供令人满意的工作的公司安顿下来。同样占据中心地位的是:工作安排和福利。
公关团队若想在这场大洗牌中保持领先地位,应该考虑采取一些关键措施,包括:
1. 优先考虑技术解决方案
随着混合和远程工作趋势的持续,公关团队需要优先考虑技术解决方案,以确保高效沟通和团队透明度。可使公关团队的工作更轻松的工具包括:
工作流解决方案
报告平台或仪表板
视频和聊天频道
媒体数据库
通过实施这些工具(您可以在此处看到 Muck Rack 团队 伊朗 WhatsApp 数据 使用的一些工具),您的团队成员作为远程员工会感受到更多的联系和支持。
2. 展示公关成功案例
在公关中,跟踪、衡量和报告媒体关系工作的成果非常重要。
原因有二。
首先,您的团队会更加投入于活动表现,并且有了现实、明确的目标,他们就更有可能保持参与并完成任务。
其次,如果你所在的 PR 团队隶属于一个大型组织,那么展示你的 PR 工作如何影响公司的整体成功就很重要。而且,如果你可以自动化这个过程来节省时间,那就更好了。
Team Rubicon USA 的通讯助理詹妮弗·吉斯特 (Jennifer Gist) 表示,她的团队很难追踪媒体的替代品。
“一旦我们拥有了 Muck Rack,事情就变得容易多了,”她解释道。“此外,我们与整个组织分享我们的媒体工作,因此以易于理解的形式展示我们的工作是我们在 2021 年关注的事情。”
有关 PR 测量的更多信息,请查看Muck Rack 的 2021 年 PR 测量状况网络研讨会回顾。
3. 丰富你的技能组合
许多公关专业人士都认为,在大洗牌期间,多元化技能将变得更加重要。毕竟,媒体格局将继续演变。
Total Shape 首席执行官 Isaac Robertson 表示:“2021 年我在公关工作中面临的最大挑战是快速适应不断的变化。社交媒体让这项工作变得尤其具有挑战性,因为事情在不断发展,你没有时间去适应一种做事方式,因为另一种工具就会向你涌来。”
你不仅需要丰富自己的技能,扩展自己的专业知识也很重要,因为公关专业人士会寻找更多方法来消除干扰。
Your Brandista 首席执行官兼创始人 Ashley Graham 解释道:“作为一名公关专业人士,我在 2021 年面临的最大挑战之一是找到有竞争力的角度来切入年度热门话题,例如政治气氛、社会气氛以及与 COVID/疫苗相关的媒体。”
这为公司提供了一个机会,为员工提供提升技能所需的资源,同时也为他们雇用具有更多样化技能的员工提供了机会。