这场疫情无疑引起了人们对供应链中断问题的更多关注。
Hackett Group的新研究《全年中断：供应链的成本和风险》详细介绍了当今供应链中断的主要原因，并强调了买方与供应商关系破裂对供应链绩效的影响。
该研究量化了疫情对全球供应链的早期影响。采购订单项目变化急剧增加——从 2019 年的平均 40% 增加到 2020 年 2 月的 60% 以上。
它还量化了买家和供应商处理中断的效率。总共有 19% 的供应商始终未能按时交货，另有 38% 的供应 喀麦隆电子邮件列表 商表现参差不齐，有时能够按时交货，有时却无法按时交货。对个别供应商的分析也显示出类似的数据，其中 25% 的供应商始终迟到，26% 的供应商表现不稳定。
该研究指出，运营浪费、安全库存过剩和收入损失是供应链中断对企业造成的主要影响。
报告作者之一劳拉·吉本斯（Laura Gibbons）表示，她认为由于电子商务压力而导致的库存过多应被视为持续的风险。
她的回答是：
在报告中，我们讨论的库存过剩是指超过目标水平的库存（目标水平已经考虑到一些额外的库存，以应对需求的急剧增长或其他常规库存波动）。因此，许多零售商和制造商将继续囤积库存以应对需求变化。他们应该避免的是囤积库存，以应对供应商的延迟发货或供应链中其他可预防的问题。