线上线下链接
电子商务在零售领域的市场空间相对较小。然而,越来越多的品牌正在利用这一尚未开发的潜力。在线企业已经开始认识到通过为受众提供线下和线上购物选择来塑造未来的关键。Nykaa、Firstcry 等品牌已经涉足这一业务,这使得它成为 2025 年更值得关注的重要趋势。
你知道在线巨头亚马逊也计划开设实体店吗?亚马逊正在与印度最大的零售商之一 Future Retail Ltd 洽谈收购该公司的股份,最终将把在线市场带到印度各地的实体店。因此,在未来的一段时间内,电子商务行业肯定会由同时拥有实体和数字业务的企业主导。
这可能是一个难以实现的方面,但鉴于亚马逊已经在提供较低价格和快速送货的领域占据主导地位,电子商务企业正在考虑在不久的将来跟随这个在线巨头。如今,消费者选择在提供快速送货服务和低价的商店购物,而不是在那些没有的商店购物。为了让您的客户满意,您绝对需要向买家扩展您的送货选项,为他们提供亚马逊为其客户提供的 那种实惠且快速的送货体验。
您可以选择低价和快速运输的一种方式是与运输和物流聚合商合作,他们可以为 instagram 数据库 您提供最便宜和最快的快递合作伙伴。借助印度排名第一的运输解决方案Shiprocket,您可以通过其 CORE 功能(快递推荐引擎)根据评级、定价和绩效轻松选择最佳快递合作伙伴。
聊天机器人
在 21 世纪,自动化是加速任何业务增长的关键。
虽然我们经常谈论库存管理、订单处理的自动化解决方案,但我们往往会忽略一个关键方面——客户支持。聊天机器人可以在不久的将来改变电子商务行业的未来。通过高度特定的人工智能驱动的聊天机器人,网上购物将变得越来越个性化。这些自动化程序可以以比人类快得多的速度执行所有重复性工作。聊天机器人假装是我们可以通过文本或语音输入与之交谈的人类。