文章解释道：
领导管理——它是什么以及谁需要它
如何在公司内启动潜在客户管理
潜在客户管理方法
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营销的目的是使销售更容易，并让 摩洛哥号码数据 客户更快地做好购买准备。在英语中，这项任务由“Lead Nurturing”这样的术语定义。俄语中没有完全对应的词，但最能表达本质的概念是“潜在客户管理”或“潜在客户培养”。这就是我们将要使用的。
领导管理——它是什么以及谁需要它
要理解什么是潜在客户管理，您需要理解什么是潜在客户。此定义是指对营销信息做出回应的潜在客户。
领导管理——它是什么以及谁需要它
也就是说，如果某人以某种方式对您的商业报价表示出兴趣（在网站上注册、下载资料、订阅新闻通讯或拨打指定的电话号码），那么他就可以被视为潜在客户。
根据购买准备阶段，潜在客户包括：
冷门（潜在客户）——那些只是看看市场，思考你的报价是否适合他们的人。他们对你提供的产品还不感兴趣，所以他们很容易离开而不购买；
温暖（可疑，营销合格线索）——他们已经进入渠道并且感兴趣，但不会进行购买；通常这些人已经采取了某些步骤：将他们的数据输入表格、标记他们喜欢的产品、下载引导磁铁等。营销通常会处理它们；
热门（销售合格线索）——准备购买；已经阅读了您的培训材料，了解了产品的价值并查看了价格，他们有购买能力并可以做出购买决定，他们的联系方式可以发送给销售人员或独立进行付款。
潜在客户管理是消费者管理的一种模式。它看起来像什么？想象一下，你牵着潜在客户的手，带他参观公司，向他介绍公司的成就和计划，向他展示你的产品，将其出售，然后这个客户就成了常客。
领导管理必然包括整个系统构建的四个流程：
吸引潜在客户（Lead Generation）。
引领发展。
初次销售（销售线索转化）。
与客户进一步互动并获得他们的支持（账户管理）。
值得注意的是，有些公司需要领导管理，而有些公司没有领导管理也可以生存。例如，如果您的企业拥有复杂的产品或较长的购买周期（咨询服务、IT 服务、工业引擎等），那么您就离不开潜在客户管理。