30 位客户给出了 0 到 6 之间的数字,15 位客户给出了 7 或 8 之间的数字,55 位客户给出了 9 或 10 之间的数字。因此,XYZ 公司的净推崇者分数为 25,因为 55%(推崇者百分比)减去 30%(贬损者人数)等于 25。
10.销售团队入职时间它是什么?新员工达到最高生产力并成为销售团队有意义贡献者所需的时间。根据 RAIN Group 的数据,新销售代表通常需要大约 9 个月才能达到能力水平,并需要 15 个月才能成为顶尖人才。
为什么这很重要?如果您的销售团队没有经过有效的入职 拉脱维亚 whatsapp 号码列表 流程(其中应包括您的顶级销售支持材料),他们将无法达成许多交易。作为销售主管,您希望尽快让新销售代表完成入职培训。这样做将减少新员工的入职时间和员工流失率。
为什么?因为您的所需的技能,从而带来更多成功。如何跟踪:只需统计新销售代表融入销售团队、在新角色中高效工作和有效运作的天数。如何衡量销售支持的影响?5 个最佳实践知道要跟踪哪些指标和实际评估部门的销售支持计划是两码事。
以下是五种最佳实践,可确保您使用上述 KPI 来改善公司的销售流程并取得更大的销售成功。定义明确的目标:您可能希望提高销售代表的生产力。或者帮助您的销售团队提高转化率。或者非常准确地预测未来的交易。或者其他什么。
您的目标完全由您决定。在深入研究之前,请确保您知道它们是什么,因为这一领域的清晰度对于您的支持工作的成功至关重要。选择正确的指标:您不需要跟踪所有销售支持 KPI。您只需跟踪与您的特定目标相关的指标。这样做将使您更容易实现目标,因为您不会被无关的数据所困扰。
定期跟踪 KPI:选择一个时间范围,例如 30 天或 90 天。然后,评估销售代表在这段时间内的表现。最后,将团队的结果与过去的销售业绩和公认的行业基准进行比较。准备好调整您的销售支持计划:我知道您为此付出了很多努力。