步骤 1：选择关键指标
这取决于研究的目的。例如，购买、注册、点击订单按钮或平均支票金额通常被选为关键指标。让我们想象一个提供在线服务的网站。这里的关键指标可能是用户下订单。
指标类型：
行动指标。指用户执行特定的操作，从而给企业带来特定的结果。这些可能是购买、应用程序、过渡到付费版本以及与公司产品相关的任何内容。
虚荣指标。它们只是公司成功的外部 危地马拉号码数据 数据，但并不反映公司的真实财务状况，尽管它们也会对其产生影响。例如社交网络上的订阅者数量、不同平台上的公关活动、浏览量和评论。
为了使指标证明其有效性，从一开始就必须谨慎地选择指标。并正确解释所获得的数据，使其有利于业务。
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第 2 步：创建群组
他们将是根据分析所需的某些特征聚集到一个社区中的一群人。
形成队列有两种方法。
根据参与度：
在公司网站上注册；
首次访问页面/在线商店等；
下载应用程序；
打开广告邮件。
基于货币化：
进行第一次购买；
下订单；
货物/服务的付款。
当为一个群体选择一个共同特征时，您需要以这样一种方式进行，以便以后可以跟踪任何用户的行为。例如，下载应用程序本身并不包含有关客户端的信息。但在安装过程中，个人数据是可见的，包括全名、位置和 IP 地址。
该群组包括在一定时间段内执行了营销人员感兴趣的操作的所有用户。
如果需要分析具有大量特征的群体，则可以在进行选择时引入额外的标准。这可能是顾客的年龄、性别、购买时使用的促销代码等。
步骤3：数据比较与分析
在最后阶段，需要比较收到的信息并对当前趋势进行研究。
群组分析的阶段
资料来源：shutterstock.com
手动进行群组分析通常包括以下步骤：
以可供进一步工作接受的形式收集数据的过程。
在其中一个可用的编辑器中创建数据透视表。
研究这些信息（随时间变化的存在和动态）。
为了简化和加快这一流程，营销人员和专家经常借助特殊服务和端到端分析方法。