本月，Nesta 的健康实验室与我们的合作伙伴 SCIE、Shared Lives Plus 和 PPL 共同发布了一份新报告，题为《发展成人健康、护理和支持的创新模式》。该报告探讨了真正以人为本和以社区为中心的健康、护理和支持系统对使用服务的人及其护理人员来说会是什么样子。
地图描绘了未来医疗、护理和支持创新模式的扩大 - 摘自《成人医疗、护理和支持创新模式的不断发展》，SCIE，2018 年 1 月
该报告借鉴了 Nesta 在健康领域的大量工作，包括《实现价值》以及我们通过社会行动创新基金中心帮助创新发展的经验。它还包括一些我们支持在英国各地推广的老龄化创新的例子和故事，这是我们与大彩票基金合作的“加速创意”项目的一部分。这些包括：
“Cares 家庭” — — 建立了由年轻专业人士和年长邻居组成的社区网络，让他们互相交流、互相帮助；
英国红十字会的“第一呼吁——居家支 在澳大利亚的海外华人数据 持”项目，帮助弱势群体从危机中恢复过来，并在家维持更长时间的独立生活；
英国肺脏基金会为患有慢性肺病的人提供的综合呼吸轻松同伴支持计划；以及
Shared Lives Plus是共享生活护理人员和计划的全国会员机构。在共享生活中，共享生活护理人员与需要护理或支持的成年人分享他们的家庭生活。
我们与 SCIE 及其合作伙伴共同撰写的报告提出了使创新能够扩大其工作和影响的关键成功因素。这些包括：
正如该模型所示，共同致力于在整个系统中嵌入以人为本和以社区为中心的工作方式，并通过实现价值而发展：
以人为本和以社区为中心的说明性模型 - 摘自《实现价值 - 将人和社区置于健康和福祉核心的十大关键行动》，《实现价值》，2016 年 11 月
共同生产服务——将服务中最重要的利益群体置于规划和设计的中心。
“在北伦敦关怀计划取得成功后，我们开始建立南伦敦关怀计划，我们不能只是照搬这个模式，把它推广到河对岸。我们需要一批具有当地社区经验和当地社区关系的全新人才，他们对从事这类工作充满热情，并对如何使这项工作取得成功有新的想法” （亚历克斯·史密斯，北伦敦关怀计划）。
使用基于证据的方法进行调试，以确保资源被引导到有效且能产生影响的方法上。
“在斯托克波特，我们毫不犹豫地在同一天关闭了 70 家 VCS 组织，以便形成一种新的合作方式，使用联盟合同，在强调信任和诚信的合同中努力实现共同的愿景和成果。联盟重新定义了关系；它是围绕共同的愿景、信任进行协调，并合作实现共同的成果；整个行业的整体效果大于各部分的总和”（尼克·迪克森，当时在社会行动创新基金中心的斯托克波特 MBC 任职）。
拥有善于合作和召集的领导者。
“我经常会遇到富有远见的高级领导，他们认为关键系统……会围绕他们所阐明的目标进行协调。只有当这些领导者愿意贯彻细节时，这种情况才会发生：这是一种愿意有时超越‘战略’的意愿” （Alex Fox，Shared Lives Plus）
严格监控数据和结果，并愿意利用这些信息推动变革。在过去的一年里，NPC一直与 Nesta 和大彩票基金合作，作为“加速创意”的学习伙伴。这包括支持创新，以开发和改变他们评估和使用信息的方式，以支持他们与老年人和志愿者的工作改善和发展。这并不总是那么容易——通常，当我们开始与那些试图成长的组织合作时，我们发现他们主要对向资助者和利益相关者“证明”自己感兴趣，但这实际上只是一个因素。NPC 并没有将研究视为一种手段（例如，在项目结束时进行强有力的影响评估），而是鼓励这八个组织改变评估和使用信息的方式，以支持服务的改善和发展。
我们通过“加速创意”项目支持的项目不仅在方法和目标群体方面各有不同，而且在创新阶段、组织规模和目前在英国的影响力方面也各有不同。这为我们提供了一个独特的机会来测试上述成功因素，并继续探索如何支持这些创新方法扩大规模并发展，造福人民和社区。我们将继续分享这些经验，以帮助建立证据基础并支持其他人发展创新的健康、护理和支持模式。