我在数字市场担任内容设计师，一年多来，我也一直在成人扫盲班担任志愿者。我一直在利用我在课堂上的经验来帮助我编写更简单、更容易理解的内容。
识字水平较低的用户
我接触的大部分学生很早就脱离了正规教育体系。他们面临着 巴拉圭 WhatsApp 号码 不同的挑战，包括阅读障碍、视力不佳和之前未确诊的学习困难。其中一些学生之前从未找到过符合他们需求的学习环境。
读写能力差意味着他们在找工作、安排住宿和获得社会支持时会遇到困难。他们是最依赖政府服务的人群之一，因此了解他们的需求非常重要。
值得记住的是，人们在使用服务之前通常必须经历许多困难。我花了很长时间才找到可以工作的读写课程。我搜索了互联网，给当地的志愿服务中心打电话，查看了教学课程，最终找到了一所我可以提供帮助的当地大学。我的读写水平很高，但读写水平较低的人必须非常积极才能找到相同的课程。
内容设计师需要记住，有时用户在找到服务之前必须做很多繁琐的工作。我们的工作是确保尽可能轻松地找到服务。这意味着使用用户可能搜索的单词和短语。