谨慎回收内容

[seonajmulislam00]

对于 61% 的 B2B 营销人员来说，缺乏人员、资金和时间等资源仍然是成功开发潜在客户的最大障碍。— BrightTALK

定期为每位买家创建新的有趣内容，同时进行研究并规划潜在客户培育活动，可能是一项艰巨的任务。正确实施、回收或重新利用内容是潜在客户培育的最佳实践，可以使这项工作在 2018 年更易于管理。

回收并不意味着陈旧或无趣。根据买家的购买旅程阶段，内容仍应与消费者相关。内容应有用、信息丰富且最新。如果不是这样，它不太可能有助于培养潜在客户，甚至可能导致客户取消订阅。

尝试根据以下指标重新利用您的内容。在此过程中，问问自己，回收的内容针对的是哪些买家角色、他们使用的平台是什么，以及他们在买家旅程中处于什么位置。

时间或长度：如果您有一场完整的网络研讨会作为吸引潜在客户的平台，您可以缩短此内容以适应其他潜在客户培育阶段。例如，您可以在信息丰富的博客中突出显示网络研讨会的某个部分，或者在 YouTube 或 Facebook 上展示网络研讨会的一部分。您还可以在强有力的推文、帖子或电子邮件标题中突出显示有影响力的摘录，或者视频快照可能会成为 Instagram 帖子。
平台和媒体：视频可以变成博客，博客可以变成播客，播客可以变成视频。此外，最初出现在 Facebook Live 上的视频后来可能会成为 YouTube 广告，用于文章的统计数据可能会变成可在社交媒体 白俄罗斯 whatsapp 号码数据 上分享的信息图。考虑如何稍微改变内容以适应不同的平台。
添加或更新：正如您可以缩短内容以使其适合其他平台或潜在客户培养策略一样，您可以以同样的方式添加和更新内容。更新或合并旧博客以使其再次更新。以之前流行的网络研讨会为例，使用新面板和新信息再次讨论该主题。在视频中讨论热门博客以添加到原始帖子中。
不同的作者：您不必自己想出所有内容。使用您所在行业其他人的客座帖子，并在填写内容日历的同时建立联系。但请记住，原始帖子更有可能产生自然流量，因此请谨慎使用此潜在客户培育最佳实践，否则您的流量可能会受到影响。
用户生成内容：监控您的社交账户本身就是 2018 年培养潜在客户的最佳实践，但您可以通过转发关注者、客户或粉丝发布的内容来获得更多收益。务必先征得他们的许可，并告诉他们您希望如何使用他们的照片、视频或声明。
4. 把握正确的时间和频率
78% 的消费者取消了电子邮件订阅，因为品牌发送的电子邮件太多。—— Hubspot

即使是相关的、精心制作的内容也可能发送得太频繁或在错误的时间发送。2018 年培养潜在客户的最佳实践包括获取正确的内容并在正确的时间以正确的数量提供。

要想在客户需要时 100% 准确地提供内容，就需要有读心术。内容交付的目标是在客户最愿意参与时联系到他们。发送过多的潜在客户培育内容，您的消息最终会变成白噪音，或者客户会取消订阅。在错误的时间发送，您的客户会感到困惑，或者他们会忽略消息，认为其不相关，从而变成更多的白噪音。

为了找到正确的潜在客户培育时机和频率，请考虑以下几点：

定时
时间：对于定期更新或公告，请测试不同的时间，看看哪个时间最适合您。请记住，工作相关产品的潜在客户培育信息在工作时间会获得更多打开机会，而娱乐相关产品在晚间会获得更多打开机会。
触发器：使用您的 CRM 系统在客户访问特定页面、下载优惠、购买产品、访问商店、提出问题或完成其他活动时发送潜在客户培育内容。只要内容与触发器相关，您的时机就总是正确的。
社交互动：在您的 CRM 或社交媒体管理工具中设置过滤器或警报，当客户在您首选的社交平台上提及您时通知您。您可以发送自动消息以促进更直接的联系，例如通过电话号码或电子邮件，或者您可以指定自由职业者的工作人员亲自管理这些评论。
频率
定期：客户不可能每天都与您互动，他们也不需要每天提醒您还在。尝试不同的潜在客户培育计划（每两三天发送一次消息、每周一次、每月两次）以找到最佳计划。这种规律性可让您的消息远离随机的白噪音，转向客户可以期待的可靠场合。
定制：有些客户需要或想要比其他客户更多的消息。允许客户在每周摘要电子邮件之间进行选择或允许他们选择喜欢的内容更新可能会有所帮助。您还可以根据他们是否或何时重新访问您的网站以及他们访问的内容来定制它。
基于事件：不要让电子邮件成为日常的无用信息，只有当您确实能为潜在客户带来价值时才给他们发送电子邮件。新​​产品或服务公告、销售、会议、网络研讨会或新内容都是值得通过电子邮件发送的事件。
5.个性化
带有个性化信息的电子邮件的打开率为 17.6%，而没有个性化信息的电子邮件的打开率为 11.4%。— Statista

个性化是最有效的潜在客户培育最佳实践之一，但 2018 年的策略更加先进。要将个性化作为 2018 年潜在客户培育最佳实践，您可能需要更多工具和更多时间，但它可以带来回报。