欧洲杂货报告 - 第二版 那么问题是：顾客愿意为可持续发展支付更多费用吗？答案是价格往往会获胜。大多数杂货购物者不愿意为日常购买的绿色版本支付比他们已经支付的更多的钱。略低于 40% 的人愿意多付 10%，而 26% 的人根本不会多付。零售商在客户关系中仍然发挥着重要作用 过去两年，数字化应用迅速加速。
这从多个方面改善的关系。我们看到越来越多的品牌通过在线产品直 亚美尼亚电话号码列表 接面向最终客户，并使用数据洞察作为帮助他们做到这一点的工具。使用数据来更好地了解消费者至关重要，尤其是当他们在线购物时。通过这样做，品牌和商店可以推动未来的增长。显而易见的是，大多数消费者 (60%) 更喜欢从零售商那里购买，而不是直接从品牌那里购买。
随着向线上的转变，品牌有更多机会绕过零售商直接向最终客户销售。考虑经常购买的大件产品，例如非乳制品、尿布或卫生纸。它们是加强品牌/客户关系的理想方式。通过使用正确的策略，品牌能够更好地占领市场份额。我们知道数字体验对任何企业都至关重要，对于欧洲杂货商和食品品牌来说也不例外。