尽管专家预测供应链将在 2023 年恢复正常,但 2024 年的局势仍然紧张。 APQC最新的供应链研究发现,84%的受访者在过去一年中审查或调整了其供应链策略以应对现有的挑战。
供应链问题持续困扰大大小小的零售商的原因不止一个。供应链问题似乎有很多:国际冲突、预算削减、气候问题、劳动力短缺和经济衰退。每次中断都会使维持健康和可预测的供应链变得困难。
供应链问题对每个公司的影响各不相同,但大多数公司都感受到了压力。事实上,一些研究表明,超过四分之一的公司因供应网络中断而遭受收入损失。再加上当今消费者对次日送达服务的期望越来越高,这对零售商来说是一段艰难的时期。
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下面,我们将探讨电子商务品牌面临的关键供应链问题, 尼日利亚 电话 手机号码列表 以及您可以采取哪些措施来确保您的供应链尽可能顺利运行——即使面临超出您控制范围的中断。
供应链问题是指货物生产和分销过程中涉及的流程顺序中断或效率低下。这些问题可能有多种原因。例如,原材料短缺会导致生产停顿,而劳动力短缺会减缓制造或交付。
当今最大的供应链问题是什么?
以下是当今影响零售商的七种最常见的供应链趋势。您还将找到克服这些挑战的实用技巧和策略。
1. 全球政治动荡
SAP 的一项调查显示,零售商认为政治不确定性是当前供应链中断的主要原因。 58%的受访者认为全球冲突对物资和产品的采购和运输有着深远影响。
显示导致供应链问题的因素的条形图
55% 的 供应链数字受访者表示,地缘政治动荡是近期供应链问题的主要原因。
欧洲和亚洲的航空货运量受到限制(飞机通常会途经俄罗斯飞行),这正在影响北欧港口。中国和欧洲之间的铁路交通中断也影响了零售商采购和向消费者运送产品的方式。
2. 燃料和能源成本上涨
俄罗斯和乌克兰之间的冲突对燃料和能源的影响尤其严重。能源成本的上升使得零售商储存和运输产品的成本更加昂贵。与 2022 年的价格峰值相比,2024 年的燃料价格略有下降。然而,仍然高昂的成本继续影响利润率,并使得全球运输产品的成本显著上升。
此外,统计数据显示,全球燃料价格指数再次上涨,且仍远高于2016年基准年的100左右的水平。虽然 2024 年的燃料价格将比 2022 年或 2023 年更容易承受,但仍将比前几年高得多。
3. 消费者期望值更高
这场疫情为快速配送设立了新的标准。当实体店关闭时,许多购物者转向了网上,并且再也没有回来。
如今,普通购物者认为任何比 3.1 天更慢的“快速送货”都是不够的。除了免费送货外,许多人还希望订单能够在两天内送达。这给零售商带来了巨大的压力,他们面临着成本上升的问题,同时还要保持顾客满意度。
折线图显示热门产品类别中被视为快速交货时间的天数
消费者对于快速配送的期望日益增长,Pitney Bowes发现大多数热门行业的消费者将快速配送时间定义为 1.5 至 4 天之间。
4. 劳动力短缺与人力资源管理
自2021年底以来,德国员工保留率一直在下降,根据盖洛普的调查, 2023年员工保留率创下新低,辞职人数急剧增加。公司难以吸引和留住技术工人以满足日益增长的需求。
这一趋势在供应链和物流领域也很明显。电子商务和航运需求的急剧增长导致该行业呈现爆炸式增长,许多公司都在努力跟上步伐。卡车司机、仓库工作人员和供应链经理的短缺进一步加剧了这一情况。