今年,79% 的 B2B 营销人员表示使用 ABM 平台,基于帐户的营销平均占 B2B 和 B2B2C 营销预算的 16%。 B2B 买家期望获得与 B2C 消费者相同水平的同理心和个性化服务,尤优先 B2B 销售转变的情况下,ABM 计划正在考虑这一趋势。尽管有专门用于 ABM 的资源,但只有不到一半的营销人员对其基于帐户的营销计划的所有要素完全满意,包括技术、衡量、个性化功能和目标帐户。
有什么问题吗?虽然 ABM 计划对于 B2B 营销人员来说是相 冰岛电话号码列表 对较新的工具,但他们在采用这些策略时不应沾沾自喜。他们需要致力于与销售团队协调,以及与市场一样快速发展的数字和技术技能。 Land O'Lakes 首席营销官 Heather Malenshek 也认为,这是一项巨大的时间和资源投资,但 ABM 项目的投资回报率很高。
“基于帐户的营销继续为我们公司提供可观的投资回报,”Malenshek 说。 “别误会我的意思,这是一项重大投资;在我们的营销、销售和服务团队之间实现必要的协调水平并不容易。但作为回报,我们提供的体验以及我们与客户建立的关系使其变得非常值得。” ABM 将继续成为 B2B 营销人员工具箱的一部分。