在数字化转型的概念中，客户是一切的中心：公司提供的服务和产品仍然至关重要，但所提出的体验也起着主导作用。面对面的互动，即在实体店进行的互动，已经让位于在线互动和体验，而 COVID-19 大流行及其带来的所有物理限制和恐惧，进一步凸显了数字优先服务的便利性。
对于品牌来说，转向数字化不再是可选的，而是生 乌克兰电话号码数据库 存或增长的必备条件。数字化转型之路 数字化转型其实早在几十年前就开始了。事实上，我们许多人都会记得，随着计算机的广泛普及，所数字化。因此，尽管编目和咨询技术很容易让人想起模拟时代的技术，但搜索已经成为一个更快、更简单的过程。
然而，在当今时代正在兴起的新数字化时代，数据的使用方式正在发生根本性的变化。本地不再存储大量的文件夹和子文件夹，而是易于查阅、能够为业务提供附加值的相关信息流。想想公司的客户服务：只需几分钟即可查看客户可用的每一条信息，从而可以快速有效地解决任何类型的投诉或问题。