营销游戏化的心理学或为什么“Temu 像糖一样令人上瘾”

[samiaseo222]

为什么 Temu 看起来难以被抛弃？ Temu 上的每一个卷轴都是一剂裹着折扣的多巴胺。 Temu 不仅仅是一个电子商务平台，更是一个心理游乐场。限时抢购、免费送货计时器以及即时折扣的旋转轮让顾客欲罢不能，促使他们一次又一次地购买。紧迫感、奖励、运气和成功——这一切都是为了让购物者保持参与度和积极性。

这一切都不是巧合。零售商长期以来一直在研究消费者行为，而据专家称， Temu已将营销游戏化的艺术发挥到极致——使用类似游戏的机制让购物感觉像一场游戏。奖金、优惠券和独家优惠模仿了视频游戏中多巴胺驱动的奖励系统，确保用户不断点击。

这不仅仅是特木一人。各行各业的品牌都在利用相同的心理触发因素。星巴克和丝芙兰将游戏化融入他们的忠诚度计划。 Lacoste 将奖品隐藏在其虚拟商店中，将购物变成寻宝活动。其策略很明确让 银行数据 顾客感到愉悦，他们就会停留更长时间，并且花更多钱。

这一切都是通过营销游戏化实现的。什么是营销游戏化？它是在非游戏环境中使用类似游戏的元素。在营销中，它意味着使购物、了解产品或参加活动等活动更像一场游戏。

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在本文中，我们将讨论：

游戏化背后的心理学
如何影响消费者行为
营销中的有效游戏化技术
在营销中实施游戏化的好处
营销游戏化背后的心理学及其真正作用的原因
当今的消费者面临着众多选择，而传统的数字营销策略常常让人感觉像是噪音。您可能熟悉“横幅失明”这个术语。是的，那时的横幅看起来与我们当前的浏览体验非常不同（而且很丑陋，让我们面对现实）。然而，一个关键的方面是，用户已经自觉地忽略任何在线广告。

早在 2013 年，横幅失明率就已达到 86%，而且消费者行为的这种趋势仍在继续。因此，营销人员寻求：

重新吸引顾客的注意力，
增加参与度，
改善用户体验，以及
让他们回来。