现在让我们看看百货商店的圣诞节活动如何影响他们的社交媒体受众。
观众增长
哈罗德百货在 Facebook、Twitter 和 Instagram 上拥有更完善的账户，因此其整体粉丝数量更多。老佛爷百货的粉丝数量正在减少，但与最初的粉丝数量相比，其在所有社交网络上的受众增长率更高。
赢得承诺
让我们来看看社交媒体上获得最多参与度（点赞、分享、反应、评论）的帖子。
老佛爷百货在 Facebook 上更为成功，其圣诞帖子在该社交网络上的参斯洛文尼亚电子邮件列表与率高出 2.5 倍。哈罗德百货在 Twitter 和 Instagram 上的参与度有所提高，整体参与度增长也更为显著。
因此，在第一场战斗中，两个品牌都会获得相同的分数！
毫无疑问，圣诞节提供了一个绝佳的机会，可以通过社交媒体吸引更多顾客的注意力并增加销售额。人们已经准备好惊叹、做出回应，最重要的是，准备购买。但很显然，如果你向他们推送强制性内容，这是行不通的。您的客户乐于接受故事并希望见证奇迹的发生。通过社交媒体给予他们急需的情感！
这就是为什么在圣诞节前及时制定周全的社交媒体策略显然是一个好主意。分析竞争对手的成功和失败是建立和成功开展自己的活动的最佳方法之一。无论你的品牌有多大，你都应该向竞争对手学习，而不是盲目地与他们正面交锋。尝试使用SEMrush 社交媒体工具来跟踪竞争对手的社交媒体活动并了解哪些有效、哪些无效！