Эмне үчүн B2B SMS маркетинги мынчалык эффективдүү?
B2B маркетинги көбүнчө татаал мазмунга, узак сатуу циклдарына телемаркетинг маалыматтары жана бир нече чечим кабыл алуучуларга таянат. Бул чөйрөдө SMS өзүнүн ыкчамдыгы жана жогорку көрүнүшү менен өзгөчөлөнөт.
B2B SMS маркетингинин артыкчылыктары
Жогорку ачык тарифтер: электрондук почта менен салыштырганда, SMS билдирүүлөр өтө жогорку ачык тарифтерге ээ, көбүнчө 90% ашат.
Тез арада: Кабарлар дээрлик заматта жеткирилет, бул аларды убакытты сезгич байланыштар үчүн идеалдуу кылат.
Персоналдаштыруу: SMS билдирүүлөр оңой эле жекелештирилиши мүмкүн, конкреттүү кардарларга же тармактарга багытталган.
Түз байланыш: Бул чечим кабыл алуучуларга түз каналды камсыз кылат.
Инвестициялардын жогорку кайтарымы (ROI): Ийгиликтүү SMS кампаниялары, адатта, инвестициянын олуттуу кирешесин жаратат.
B2C жана B2B SMS маркетинг ортосундагы айырма
Экөө тең SMS колдонсо да, B2B жана B2C стратегиялары бир топ айырмаланат.
B2C маркетинги көбүнчө жарнамаларга, купондорго жана флеш сатууларга багытталган. Ал, адатта, тез сатууну түзүү максатында массалык рынокко багытталган.
B2B SMS маркетинги, тескерисинче, мамилелерди курууга жана баалуулуктарды берүүгө көбүрөөк көңүл бурат. Бул үчүн колдонулушу мүмкүн:
Сатууларды колдоо: жолугушуу эскертүүлөрүн жөнөтүү, кийинки чалуулар же маанилүү документтерге шилтемелерди бөлүшүү.
Кардарларды тейлөө: техникалык колдоо жаңыртууларын, эсеп эскертүүлөрүн же кызматтын үзгүлтүккө учурашы жөнүндө эскертмелерди берүү.
Окуяларды жылдыруу: Кардарларга вебинарларга, соода көргөзмөлөрүнө же онлайн иш-чараларга катышууну эскертет.
Маалымат бөлүшүү: Өнөр жай отчетторун, мисалдарды изилдөө же жаңы продукцияны ишке киргизүү.
Ички байланыш: Сиздин компаниянын ичиндеги маанилүү кулактандыруулар үчүн колдонулат.
Ийгиликтүү B2B SMS маркетинг стратегиясын иштеп чыгуу
Ийгиликтүү B2B SMS маркетинг стратегиясы кылдат карап чыгууну талап кылат. Бул жөн гана билдирүү жөнөтүү эмес; бул баалуулук менен камсыз кылуу жана ишенимди түзүү жөнүндө.
Максаттуу аудиторияңызды аныктаңыз
Биринчиден, сиз максаттуу аудиторияңызды так түшүнүшүңүз керек. Алар кимдер? Алардын ооруган жерлери кандай? Аларга кандай маалымат керек? Бул сиздин билдирүүлөрүңүздүн мазмунун жана обонун аныктайт.
Уруксат алуу
Кандайдыр бир маркетинг текст билдирүүлөрүн жөнөтүүдөн мурун, ачык уруксат алуу абдан маанилүү. Бардык тиешелүү мыйзамдарды жана эрежелерди сактаңыз. Кош тандоо варианты сунушталышы мүмкүн.
Жекелештирүү жана сегменттөө
Баарына ылайыктуу SMS жөнөтпөңүз. Кардарларыңызды тармакка, компаниянын көлөмүнө, сатып алуу тарыхына жана кызыкчылыктарына жараша бөлүңүз. Кабарларыңызды алардын аттары жана фирмалык аталыштары менен жекелештириңиз.
Мазмун - падыша
Кабардын мазмуну кыска, түшүнүктүү жана баалуу болушу керек.
Кыскача болуңуз: Текст билдирүүлөрүндө кичинекей гана орун бар, андыктан түз пунктка өтүңүз.
Маани бериңиз: Ар бир билдирүү маалымат, шилтеме же эстеткич болобу, алуучуга пайдалуу нерсени сунуштаарын текшериңиз.
Аракетке чакырууну (CTA) кошуңуз: Алуучуга мындан ары эмне кылуу керектигин ачык айтыңыз. Мисалы, "Баяндоону алуу үчүн бул шилтемени чыкылдатыңыз" же "Катышуууңузду ырастоо үчүн "Y" деп жооп бериңиз."
Убагында болуңуз: Кардарларыңыздын иш тартибин сыйлаңыз. Түнкүсүн же дем алыш күндөрү коммерциялык SMS жөнөтүүдөн алыс болуңуз.
Өлчөө жана оптималдаштыруу
SMS маркетинг кампанияларыңыздын натыйжалуулугун үзгүлтүксүз көзөмөлдөңүз. Ачык чендерге, чыкылдатуу ченине жана конверсия ченине көңүл буруңуз. Бул маалыматты стратегияңызды оптималдаштыруу жана башка мазмунду, CTAларды жана жөнөтүү убакыттарын сынап көрүү үчүн колдонуңуз.