網站還是APP：手機上網購用得更多的是哪一個？
進入智慧型手機推動的數位銷售管道涉及的決策比看起來更多。
它是一種具有自己劃分的內部市場的設備：使用可以下載的應用程式或應用程序，在某些情況下可以離線使用，以及只能透過瀏覽器和線上模式查閱的網頁。
儘管應用程式的使用率高於手機上的瀏覽器（80%的時間花在智慧型手機上），但對於線上買家來說，網頁比品牌應用程式更可靠、更有吸引力。重要的條件是它們是在行動層級優化的頁面，並且保證良好的載入速度，因為行動用戶的主要價值因素是速度。
優化現有品牌網站比創建行動專用版本更有效、更便宜，而後者隨後需要花費大量成本才能適應其他管道。
自行車商店的行動應用程式範例。作者：Fireart Studio 的 Angel Villanueva
就其本身而言，設計應用程式可能需要大量資源和設計時間，其成功取決於受眾類型。並非每個人都想在手機上安裝應用程序，或者他們可能懶得下載它只是為了快速參考。
應用程式在行動銷售中的優勢
查閱方便：在應用程式中瀏覽和瀏覽目錄比在手機上透過網頁更清晰、更快（這會增 越南電報手機號碼列表 加載入時間，圖像通常會顯得較小，並且瀏覽器可能存在相容性問題） 。
附加功能：精心設計的應用程式可以透過利用更多智慧型手機功能的額外選項來改善用戶體驗。相機（用於視覺搜尋或掃描信用卡而不是輸入號碼）、GPS（用於定位附近商店的庫存）或藍牙（用於在其他裝置上播放內容，例如教學或示範影片。產品）。
離線使用：這在所有應用程式中都是不可能的，並且在電子商務中，直到購買那一刻才顯得非常有利，因為用戶不會獲得有關股票的即時資訊。然而，當還沒有直接購買意願時，它對於查閱產品目錄和目錄很有用，並可以保存使用資料以供隨時隨地諮詢。
行銷價值：應用程式透過折扣和促銷代碼吸引大量用戶流量。但你必須小心，因為許多用戶討厭強制註冊才能從網站或應用程式購買。然而，此步驟對於行銷部門非常有用，因為從應用程式建立帳戶為郵件清單提供了新的聯絡人。
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合而為一：智慧型手機對商業的未來價值
讓我們將智慧型手機視為銷售產品或服務的企業的三重價值工具：
搜尋工具：使用者可以比較和研究商品和服務，從而發現原本不會被注意到的實體商店，或沒有實體位置的線上商店。此外，手機也促進了用戶與品牌之間的聯繫。例如，如果所諮詢的產品在商店缺貨，則可以在線訂購以在同一商店提貨或送貨上門，並且客戶會在智慧型手機上收到即時通知。
金融工具：手機充當用戶資金的資料庫，並輔以調節預算和支出限額的應用程序，以及儲存可應用於線上購買或實體店購買的促銷代碼的應用程式。
支付工具：智慧型手機讓購買過程變得更容易、更安全，因為它可以作為信用卡資料的儲存（例如 Apple Pay）。現在，可以更安全、更快速地將付款方式和送貨地址的個人資料傳輸到商店。
智慧型手機網上購物的成長
植物商店行動應用程式範例。作者：茱莉亞‧雅庫比亞克
行動電商快速擴張
鑑於這些優勢，為什麼有些公司仍然不押注行動商務來銷售他們的產品？
與繼續使用傳統網站的便利性相比，品牌的主要威懾因素是創建應用程式和網站所需的投資。這意味著搬起石頭砸自己的腳，因為用戶對線上商店的主要批評是它沒有針對手機進行最佳化。
使數位目錄適應這個新的銷售諮詢窗口的企業將會蓬勃發展。根據 Shopify 的數據，行動服務吸引了 77% 的流量和 67% 的線上訂單，這並非徒勞無功。