周后,新的 Slack Claude App 亮相。4 月,Zoom 宣布与 Scale 建立合作伙伴关系,次月,Zoom 宣布将把 Claude 作为 AI 助手嵌入其平台的两个应用程序中,以支持联络中心代理查找客户查询的答案,并作为客户自助服务工具。
Claude 能够回忆和浓缩完整的 Slack 对话,提供网站内容见 墨西哥电报数据 解并细化任务,能够支持一系列功能,例如协助总结、搜索、创意和协作写作、提问和编码。据 Anthropic 称,Claude 可以生成更准确、更高效的算法,并且可以比传统方法快 10 倍生成高质量的训练数据,从而节省大量时间和成本。
其设计非常注重安全性和可操作性,其创建者表示,它不太可能产生有害的输出。一些用户表示,它比 ChatGPT 更具对话性、互动性和创造性,可以高度可靠和可预测地处理各种对话和文本处理任务。
能够提供详细、易于理解的响应,感觉就像自然对话一样,这可能有利于客户参与和用户体验。Claude 还可以根据个性、语气和行为进行指导,让营销人员和 CX 领导者可以定制他们与客户或受众的互动。
Juni Learning首席执行官Vivian Shen表示:“Claude为我们学生的学习提供了更好、更丰富的答案。” PixelChefs创始人兼首席执行官亚历克斯·亚历克斯基斯 (Alex Alexakis)表示,他也更喜欢 Claude。