基本上,我们谈论的是转换价值。工业价值适用于面对终端消费市场变化时最迷失的 B2B 客户的需求。这就是工业营销和工业销售团队必须紧密合作的地方,将工业文化的重点从“由内而外”转变为“由外而内”。问问自己:“除了产品之外,我可以在哪些方面帮助我的 B2B 客户变得更好?”工业客户体验。
很快我会写信给您,讲述一个真实的案例,其中我目前正在一家 厄瓜多尔TG粉50万套餐 工业公司实施工业客户体验,该公司具有非常强大的内部价值观,这将帮助我们在竞争极其激烈的工业领域帮助其客户。
步骤 2:战略营销:细分和价值主张。
一旦意愿明确,该流程必须定义我可以并且想要为哪些 B2B 或工业客户提供工业客户体验,因为他们需要更多我最擅长的产品,而且还能盈利。与此同时,我想成为一个简单的产品。
在我看来,你不可能成为所有工业客户的客户体验。工业公司将其所有价值调整为客户想要的体验所需的成本不会为所有客户带来回报。
有些客户只想要价格,不重视也永远不会重视其他东西,关系不透明或不流畅,愿景无法连接,等等。